採用時の条件であった仕事をさせてもらえない

質問

はじめまして。
経理の仕事を探していて、経理事務の仕事が募集職種であった、今の職場を選びました。
入社3ヶ月目です。

現在事務員は、正社員のみで私を含めて3人。内一人は育児中のため時短勤務です。

私の前任者は、営業補助が主な仕事でした。残り2人は経理事務です。
前任者と経理の2人は、全く別の仕事をしており、互いフォローをしあう関係ではなかったようです。

しかし、上司個人だけではなく、社内の意見として、事務員全員が最低限の経理の知識と権限を持って欲しいという話があったそうです。
その分、経理の2人にも営業補助の仕事を振るからとの話でした。入社時に、上司の口から直接そう説明を受けています。

（時短勤務の方と、もう一人の方が同時に休むことが少なからずあり、経理の仕事が完全に滞ってしまうためです。この3ヶ月の間に、2回ありました）
そのため、後任の私にも、経理の仕事をさせてもらえるはずでした。

ですが、本日経理の2人から、「今のあなたには、時間的な余裕がないから経理の仕事は任せられない」と言われ、戸惑っています。
2人には人事権はないと思うのですが、現場の意見として来週上司に報告するそうです。

確かに今の私は、営業補助の仕事で手一杯です。
ですが、経理の2人に営業補助の仕事を手伝う気がまったくないのです。
営業から仕事を振られても、そっくりそのまま私にまる投げ状態です。

経理の2人からは「営業からの仕事を断って、経理の仕事を覚える努力をしなかった私が悪い」と言うニュアンスのことを言われました。
確かに、私は目先の仕事に手一杯で、支持待ち状態でした。

ですが、どうしてもスッキリしません。
そもそも、仕事を分担する気がない相手に、そこまで言われたことが納得できません。
経理の2人は、営業補助の仕事見下しており(実際、私の仕事を面と向かってばかばかしいと表現しました)、経理の仕事に特権意識を持っている印象を受けます。
来週、私も上司に相談してもよいでしょうか？

回答No.3

koyuki2426 · ベストアンサー

ありがち～な話ですね。
私自身、横でみていた立場なのでよくわかります。

彼女たちからすれば、あなたは「営業事務」で採用されたと思っています。
前任者の仕事を続けてくれるとね。
そして長く続けている仕事はかわりたくないものです。

営業事務という職種は営業現場において大変重要な職だと思います。
ルーティン業務（得意先管理や精算処理、実績管理など）の他に、電話応対、そして日々発生する営業員からの依頼への対応などね。
ですが、職種としてのランクは低く、誰でもできる仕事の扱いであり、ようは雑用係りなのです。
「事務の女の子」という呼び名で呼ばれます。

一方、「経理」は経理という仕事の専門職であり、営業所員からみても気軽にいろいろ頼める存在ではないのです。
事務の女の子には、いろいろ「急ぎの用」を頼みます・・・いろいろが積み重なり、日々それに奔走され、その合間にルーティン業務もこなし・・・ところが業績評価の場面では、大したことしていない扱いで処理され、ランクも上がらず、給料もあがらない・・・それが営業事務なんです。
入社2年目の使えない営業社員より、ベテランの女性事務員の方がよっぽど役に立っていても、給料は抜かれていたりします。

その昔、各営業事務所にそれぞれ営業事務の女性がいました。
上記の業務をこなしながら、営業に使うツールの整理や事務所内のあらゆる管理を行っているのですが、営業所によって処理や整理整頓の状況などかなり差があるましたね。
とあるところでは、女性事務員は日々忙しいを口にしながら、営業所の中は片付かず、営業所員の提出書類なども遅れがちでした。
あるベテランの女性事務員がいる営業所では、いつ行っても完璧に片付き、ルーティン業務はもちろん、営業所員のこなすべき事務処理までやっていたようですが、仕事が時間昼過ぎには終わってしまうようで、電話番しながら雑誌や新聞を読む余裕まであったみたいです。
片付いているからどこに何があるかすぐにわかるし、提出書類なども後手に回らず、期限より先に提出されます。

もっとも、上のパニクっていた女性事務員は営業社員と結婚退社、ベテランの女性事務員は独身のまま配置転換で本社経理に異動となり、たぶんあと数年で定年退職されるでしょう。
各営業所においては、10年前に女性事務員はいらないとなったのです。。。

話は戻しまして、今まで経理だけをしていて、営業事務の女性が奔走している仕事をみてきていた彼女らにしてみたら、業務の分担なんてしたくない話です。
できるだけ、先延ばしにしたいのです。
自分の配分で日々仕事をしていたのが、他人の依頼で翻弄される日が始まるのですから。。

で、女の論理って、したくない仕事はしたくないって平気で言ってきます。
ヒステリックなその論理に冷静に対処できる上司が仕切らないと無理でしょうね。
彼女たちと仲良くなり、うまく仕事を分担していきましょう・・・って、そううまくいくならとうの昔になっているでしょうね。
彼女たちは前任の営業事務の女性がどれだけ忙しくしていても、どこ吹く風と見て見ぬふりをしてきたのです。

あなたは入社してまだ半年、経理の仕事をするために入ってきたのです！！って主張しても、それは通らないでしょう。
派遣社員や契約社員であれば、いっそ担当業務が明記されているでしょうけど、正社員がゆえに忙しい部署に配置転換しましたで通ってしまいます。

となると、いっそパニックして本当に仕事を滞らせるって手に出てみますか？
入社3か月の女性に任せて、うまく業務分担できていない上司の管理能力が問われます。
営業員からもいよいよ声も大きくなるでしょう。

あなたは「すみません・・・がんばったんですけど・・・」って消え入りそうな声であやまっていれば、嵐は通り過ぎ、他の女性にも分担させようという流れになるのではないでしょうか？

普通に上司に相談してもたぶんどうにもならないでしょうね。。。

回答No.2

noname#158160

質問者様と、経理のお二人は女性なのですよね？

「仕事仲間として、互いにコミュニケーション不足かな？」
という感想を持ちました。

>現場の意見として来週上司に報告するそうです。
わずかですがまだ少しだけ「時間」はありますよね。
３人の意思疎通をはかる努力を、少しでもできませんか？

状況を見ると、新人の質問者様がやはり立場的に「不利」かな…と思います。
上司に相談する前に「ダメモト」覚悟で、経理のお二人に
「部署内の仕事がスムーズにまわるように、３人で意思疎通をはかりたいのですが…」などと質問者様のほうから働きかけてみてはどうでしょう？

その際にお茶を入れたり、ちょっとしたお菓子を準備する…といったことも、意外に効果があると思います。
「この人、案外可愛い後輩かも…」と印象づけるだけでも、先輩二人の態度に変化があるかもしれません。

経理のお二人が「上司に報告」する際の内容も、少しちがってくるかもしれませんよ。

ややまどろっこしい作戦ですが、女性同士の職場は「社交性」が強みになることも多々あります。

よければ参考にしてください。

回答No.1

ikuchan250

対抗措置として、あなたも上司に具申しましょう。