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年末の温泉旅行
tokuda123の回答
- tokuda123
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これも人間関係の一つですね。貴方は「泊めてください。」と申し込まれました。しかしホテルは「いいですよ。」とも、「満室です。」とも返事をしていない訳ですから契約自体が成立していません。よって貴方は料金もキャンセル料も支払う義務はありません。更にホテル側には事前に予約内容が正しいかどうか電話やメールで確認する程度の注意義務も有ると考えられるので、この点でもホテル側の怠慢です。ホテル側が業者として余りにも手抜き作業です。貴方はどうどうとその点を指摘して、消費生活センターにも苦情として連絡されたらいかがでしょう。
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