Outlook Expressのメールへのアクセスに不具合が発生しています
- Windows Meへの変更後、Outlook Expressでメールを読み込む際にアクセスに時間がかかる問題が発生しています。
- メールの読み込み後、メールを開くまでに5秒ほど待たなければならない状況になりました。
- 可能性として、Windows Meとターミナルアダプターのユーティリティソフトやハードウェアの相性に問題がある可能性が考えられます。
- ベストアンサー
Outlook Expressのメールへのアクセス
当方、パソコンの初心者です。（使用経験は長いですが技術的には素人） Windows98SEからWindows Meに変えました。 するとOutlookでメールを読み込んだときに、メールを読み込んで5秒ぐらいたたないとメールを「メールを読む」のところをクリックしてメールにアクセスできなくなりました。今までは、メールを読み込んだあとにすぐにクリックして開けたのですが、マウスをあてても「マウスポインタ」の形になって「指マーク」の形になって開けるまで5秒ぐらいかかるんです。こんなことは初めてです。 なにか処理をするのに時間がかかっている感じです。98の時はまったく問題はありませんでした。 使用パソコン：Gateway Perfomance 600 (Pentium 600) 2000年3月に購入 メモリー：128M インターネット：Nec Aterm IT60を使用 Meの以降に際して、BIOSのアップデート、ターミナルアダプターのユーティリティソフトのアップデートを行いました。素人ながらビデオドライバーに問題があるのかと思い、これもアップデートしました。 技術的にはまったくの素人なので、下記の可能性があるのではないかと勝手におもっています。でも、技術的なことは分からないのでお手上げ状態です。 1. MEとターミナルアダプターのユーティリティソフトの相性？ 2. MEとハードウェアの相性？ このような状態は技術的にどのようなことが起こっているのでしょうか。また解決する方法はあるのでしょうか？ どなたかご教授いただければ幸いです。
- Yukichi1958
- お礼率47% (10/21)
- その他（メールサービス・ソフト）
- 回答数3
- ありがとう数6
- みんなの回答 （3）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
ターミナルアダプターのユーティリティは本件と関係ないように思います。異常なく受信できている訳ですからね。 常駐しているわけでは無いでしょう？ 感じとしては、何か常駐しているソフトに問題あり、の様な気もしますが、WIN MEインストール直後ですので、常駐といってもたいした物は無いでしょう？ スタート＞ファイル名を指定して実行、「MSconfig」と入力して、スタートアップで起動しているソフトを見直してみましょう。 MEはクリーンインストールですか、98からのUPDATEですか？ 一度デフラグをしてみてはどうでしょう？ あるいはIEを5.5SR1にしてみるとか？
その他の回答 (2)
- BIGMAC
- ベストアンサー率25% (624/2491)
補足を拝見しました。 OEの起動に時間がかかるというのは、以下のURLにいくつか解決法がありますので、参考にしてください。 ところで、 ＞「メールを読む」のところをクリックしてメールにアクセスできなくなりました これはIEのツール＞メールとニュース＞メールを読むのボタンを押すと、ということでしょうか？ OEが正しく標準使用するメールソフトに設定されているか確認してください。単にIEとOEの関連づけが腐っているだけかもしれません。 あるいは、インターネットオプション＞プログラムでWEBの設定をリセットをするとあっさり直るかもしれません。 私も、98からMEへのバージョンUP組ですが、たいていのエラーはSAFE MODEで起動すれば直ってしまいます。 一度おためしください。
お礼
回答ありがとうございます。やはり駄目ですね。 OS自体を何度も再インストールしても結果は同じです。 ターメナルアダプターのユーティリティソフトぐらいしか原因を思いつかないのですが、こればかりははずしてテストするわけにもいきません。（メール自体が読み込めなくなる）技術的にターミナルアダプターのユーティリティソフトが関連するものでしょうか？分かりません。
補足
やっと原因が分かりました！！！！！！！！！！！！ アップする場所がないのでここにアップします。 実はネットワークカードが刺さっていて、これを「システム」の「プロパティ」で殺したら一発で解消しました。でも、なぜネットワークカードが刺さっているとこんな現象が起こるのか技術的なことは分かりません。でも、解消したので満足しています。回答をお寄せいただいた皆様ほんとうにありがとうございました。
- BIGMAC
- ベストアンサー率25% (624/2491)
いろいろ原因は考えられると思いますが、 まず、ウィルス検知ソフトのシステムスキャンが有効になっている。 対策は、ウィルスソフトのシステムスキャンを常駐せずに手動に設定し直す。 次に、OEのフォルダーに大量のメールが保存してある、あるいは大きなHTML形式のメールが保存してある。 これはOEのフォルダー既読メールを整理して、フォルダーの最適化をする。 最後にIE5.5を再インストールする。 こんなモンでどうでしょう？
お礼
早速の回答ありがとうございます。再インストールしたばかりなので、大きなメールもウイルスソフトもありません。まったく裸の状態でテストしてこういう状況です。プロバイダーとの相性に問題があるのですかね。ちなみに何度も再インストールを重ねて同じ結果です。
関連するQ&A
- Outlook Express
Outlook Expressで受信したメールの中のＵＲＬや企業広告メールの中にある写真などをマウスでポイントし指の形になった所をクリックしても、ＩＥが立ち上がらずＨＰが表示されません。どうしたら表示されるようになりますか？ご存知の方、ご教授よろしくお願いいたします。
- ベストアンサー
- その他（メールサービス・ソフト）
- Outlook Express6
Outlook Express6 を使っています 受信メールの事で聞きたい事が有ります 受信したメールの中のウェブ覧をクリックしても まったく反応がないのですがどうしたらよいのでしょうか？ マウスのアイコンは指の形に変わるのですけど 半年前ぐらいはメールの場所から見ることができました セット方法を教えてください お願い致します ＯＳ Windows XPです
- ベストアンサー
- その他（メールサービス・ソフト）
- 受信メールを開かないようにするには？
こんばんは、いつもお世話になております。 迷惑メールが多く困っております。 左クリックですぐに削除をしているのですが 最近マウスの動きが鈍く？すぐに削除できない時があります。 クリックした後モタモタしていると４秒程で メールのマークの絵が閉じてる状態から開いた状態になってしまいます。 以前使用していたパソコン（バイオ ME)はダブルクリックしない限りメールのマークの絵は開かなかったのですが・・・。 現在使用しているのは富士通 FMV DESKPOWER ウインドウズXP です。 クリックしたすぐにメールが開かないようにする、 ダブルクリックしない限り開かないようにする・・ など方法がありましたら教えて下さい。 宜しくお願い致します。
- ベストアンサー
- その他（メールサービス・ソフト）
- アウトルックエクスプレスで
アウトルックエクスプレス（以下OE)に最近フリーメールのアドレスのアカウントも作って使用していたのですが、それ以降OEがかなり重くなってきて、頻繁にフリーズもするようになっていました。私は「受信トレイ」ではなく、一つフォルダを作ってそこにメールを受信するようにしていたのですが、そのフォルダにはもう3000通以上のメールが入っていました。ちなみに、メモリーは64MBで、OEの6を使っています。OSはWINDOWS98です。 そして、昨夜そのフォルダの中の一つのメールを削除しようとしたら、いつもはスっと「削除済みアイテム」フォルダに移るはずなのに、なぜか「このメッセージを完全に削除しますか？」と、「削除済みアイテム」フォルダ内のメールを削除する時に出るみたいなメッセージが出て、寝ぼけていた私は思わず「OK」をクリックしてしまったのです。すると、一瞬でフォルダも3000通以上もあったメールも全て消えてしまいました。「削除済みアイテム」フォルダや、ごみ箱にも見つかりません。3000通以上もあったメールがたった一秒程度で削除されて消えてしまうことなどあるのですか？ そして、一度パソコンを閉じてまた起動してOEを開いてみると、一度目はネット接続（常時接続のADSL)ができない状況でした。その為一度ADSLのアダプターの電源だけ落として、また電源を入れて、再度接続するとこんどは普通に接続できました。しかし、アカウントを見てみると今まで作成したこともないなアカウントがたくさん入っていました。よく見ると私が利用しているプロバイダーが提携しているプロバイダーの名前が入ったアカウントだったような・・・（パニックになってしまってそれらは慌てて削除してしまいました）。 これは何かのウイルスに感染したせいなのでしょうか？ もうこのフォルダは見つけることはできないのでしょうか？そして、このフォルダが今どのような状態にあるのでしょうか？
- 締切済み
- その他（メールサービス・ソフト）
- Outlook Expressでリンク先に行けず困っています
Outlook Expressの受信メールに、こちらからどうぞという感じで リンク先のURLが貼られておりますが、以前はダブルクリックで リンク先に飛べたのですが、マウスの設定をしてからか？どうかは 不明ですが、ダブルクリックをしても無反応です。解決策があれば お教え願います。ちなみに現在はそのような場合には、アドレスを 一度ショートカットのコピーをしてからツールバーのアドレス欄に 貼り付けて移動させる形なので、面倒なことになっております。
- 締切済み
- その他（メールサービス・ソフト）
- outlook expressの起動について
アウトルックエクスプレスを起動するために アイコンをダブルクリックすると ソフトの起動にやたら時間がかかります。（１分くらい） その間、砂時計はついたり、消えたりします。 どうしたら直せるでしょうか？ 以前はすぐに起動していました。 ちなみに使用環境はノートPCでメビウスMJ７４０C メーラーは電信八号を使ってます。 OSはWIN MEです。 一度ハードディスクをまっさらにして デフォルトの状態にインストールしなおしたのですが 最初はいいのですが、同じ症状が出てしまいました。 電信八号との相性でしょうか？ それ以外にもなんとなくインターネット環境が不安定な気がします。（時々、ハングアップしたりする） よろしくお願いいたします。
- ベストアンサー
- その他（メールサービス・ソフト）
- outlook expressのたちあがりが遅い
Windows98でIE4.0を使用していましたが、2ヶ月ほど前にIE5.5に変更しました。 その後順調でしたが、数日前にoffice2000のCDからword2000 excel2000 powerpoint accessのみ 追加しました。そのあとすぐは、何も気づかずに使用していたのですが 昨日outlook express でメールチェックしようとしたら、パスワードとID確認のウインドウが でてきました。正しく入力したら、プロバイダのほうのメールはチェックできましたが、 無料アドレスのほうは何度も繰り返しIDとパスワードの確認ウィンドウがでてきてメールチェックできません。 もしかしたら無料アドレスのほうのサーバーがダウンしているだけかもしれませんが HP上では何の掲示もありませんでした。 今日はoutlook expressをたちあげようとしたら、何度試してもたちあがるのに30秒くらいかかり、 作業中（オフライン時）に何度かフリーズしました。IEで入力画面があり、入力しようとするときも 非常に反応が鈍く感じました。 officeから追加した前後に必要のないソフトをアンインストールしたりデフラグしたりしたので、ｃドライブの使用 割合は以前とそれほど変わっていません。 先ほどｃドライブの最適化をしようとしたら、他のソフトは終了しキーボード マウスには触れていないのに 「ドライブの内容が変更されました。」というメッセージがでて 0％にいったん戻ってしまうことが何度があったので途中で中止しました。 原因、解決方法などご存知の方がいらっしゃいましたら教えてください。 よろしくお願いいたします。
- 締切済み
- その他（インターネット・Webサービス）
- Outlook Expressでメッセージの表示に時間かかるぅ！
OEを使用しているのですが（OSはXP）、着信メッセージを開こうと、ダブルクリックしてから、実際にメッセージが表示されるまで、15～20秒ほどかかります。 メッセージのフレーム（外枠？）は表示されるのですが、中身が なかなか表示されません。15秒て、遅いですよね？ メールの巡回チェックをしているのが原因かも（チェック中はメッセージが表示されない？）とも勘ぐっているのですが・・・。 どなたか解決方法をご存知の方がいらっしゃたら、お助けください。
- ベストアンサー
- その他（メールサービス・ソフト）
- Outlook Expressの起動後、メールが開くのが異常に遅いです。
Outlook Expressの起動後、メールを見るためにクリックするのですが開くのが異常に遅いです。（３０秒くらいかかります） 関係ないかもしれませんが以前、 (1)ノートン・インターネット・セキュリティにエラーが出るため (2)一度アンインストールしようと思いアンインストールする。 (3)その状態（アンインストールしている状態で）でインストールされている時の「システムの復元」の復元ポイントを実行してしまう。 (4)ノートン・インターネット・セキュリティがインストールできなくなる。（インストローラー？にエラーが出てました。ノートンに問い合わせしたのですがハッキリとした回答が得られませんでした。）「システムの復元」もこのときからできなくなりました。 その後、ウィルスバスターを入れています。 このソフトは正常インストールできました。 そのころからこのような症状が起きています。 尚、その時からエクセル・ワードを開いたときにも同じようになったり、Windowsをアップデイトしようとしたらエラーが出たりするようにもなりました。 OS：ME、CPU：AMD、Duron 850MHz、メモリ：128MB です。リソースは起動時70%くらい、買ってから（２年くらい）一度も再セットアップはしていません。 どなたかご教授お願いします。 説明不足でしたら申し訳ありません。
- ベストアンサー
- その他（メールサービス・ソフト）
- メールサーバが反応しません…
「送信メールサーバ（ｓｍｔｐ）サーバが反応しません。あと６０秒待ちますか？」 というメッセージが出てきます。 エラーメッセージはとくに出てきません。 一時間かかっても送信できません。 なんとかならないでしょうか？ 機種は富士通「ＦＭＶデスクパワー ＭＥ３／５０５」 ＯＳはｗｉｎ９８、メールブラウザはＯＵＴｌｏｏｋｅｘｐｒｅｅｓ 最近アップデートしてバージョン６にしました。 アップデートしてからこうなり始めました。 非常に困ってます！どなたか教えてください。
- 締切済み
- その他（メールサービス・ソフト）
お礼
回答どうもありがとうございます。Meはクリーンインストールです。 常駐ソフトは特別なものはありません。 TAのユーティリティに問題がないとしたら、プロバイダーに問題があるのかな？って思っています。メールを読み込んだあと、5秒以上経って、右下の「接続マーク」がピコピコついてからアクセス可能となります。
補足
デフラグをかけても駄目でした。 IE5.5SR１をインストールしても駄目でした。 やはり、Mindows MEの問題のような感じです。