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ウィルスバスターのアップデートができません・・・
amida3の回答
- amida3
- ベストアンサー率58% (448/771)
アップデートするときのメイン画面で、直ぐ下に「ログの表示」があります。 その中に「ウイルスログの表示」がありますから、そこを見て、感染したウイルスを特定してください。 それから、右上の「ウイルス情報」→「ウイルスデーターベース」にいって、手動削除の方法なりの情報を入手してください。なお、ウイルスの種類によってはこれらウイルス対策ソフト各会社へのアクセスができなくなるものもありますので、その場合はウイルス名をここに書き込んで、皆さんに聞いてください。 なお、ウイルスバスターで、検知は可能ですが自動で駆除できないウイルスというものはあります。これは、他の会社の製品でもあります。 ですから、そういうものは、検知した時点で駆除しておかなければ、感染した後に駆除はできませんよ。 ご愁傷様 合掌
noname#483
noname#211914
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