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リース物件のトラブルについて
kensakuの回答
法的にはリース契約はリース会社とあなたの会社の間で締結されたもので、中途解約時には残額を一括で支払うというのが一般的です。 リース会社はすでに商品代金を販売会社Ａ社に全額支払っているでしょうから。 しかし、売り主であるＡ社が瑕疵を認めて引き取ったものなら、当然、Ａ社がリース会社に代金を返還してリース契約自体が無かったことにするということになります。 Ａ社の担当者とやりとりしてラチがあかないのでしたら、社長宛に直接書面を送るとかしないと解決はしないでしょう。なるべく上の人に事情がわかるようにするといいです。どこの会社もクレームが表面化することは嫌がりますが、執拗にやりすぎると、恐喝や名誉毀損などで訴えられたりすることにもなりますので、程度をわきまえて対応してください。 問題は、Ａ社の製品に不具合があったことをＡ社が認めるか否かです。 弁護士を使わずとも、早急に動いた方がいいです。長引くほどこじれます。
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お礼
早速のご回答ありがとうございました。たしかに長引くほどこじれそうな予感でした。よいヒントになりました。 がんばります！