一部ページが閲覧できません。

質問

同じようなご質問をされている方がいらっしゃったのですが、改善しなかったので投稿させていただきます。

「セキュリティで保護」されているページを閲覧しようとすると「ページが表示させません」とのエラーがでます。
なのでクレジット会社のログインやホットメールのログインができません。

使用ＰＣはＦＭＶでｗｉｎ９８です。
ブラウザはＩＥ６です。

少し話が長くなるのですが…。
一昨日のお昼までは通常通り使えてたのですが、夜からネットが使用できなくなったのと、パソコン立ち上げ時と終了時に勝手にダイアル回線が繋がるようになったので、パソコンが故障したのかと思いメーカーに相談したところ「スタートアップ」項目を必要最低限のものに設定する事で、ネットを使用できるようになりダイアル回線も勝手に繋がらなくなりました。
ノートンを使っているので、それはスタートアップ項目に入れたいと思ってスタートアップ項目に入れると、ダイアル回線が勝手に繋がるようになります。
勝手にダイアルが繋がることとセキュリティで保護させてりるページの閲覧ができないことをノートンの方に問い合わせして見た所、７日から不安定になっていると言ういまいち腑に落ちない回答を貰っただけでした。（Ｅｘｃｅｌ等は使用できます）

丁度一年前にもＰＣが凄く不安定になり、ページの閲覧が出来なくなったのでメーカーに相談したら「ノートンを再インストールしてみてください」といわれ、そのようにしたら問題はすっきり解決しました。

今回も同じようにすれば解決するものなのでしょうか？
それとも今回はノートンは関係ないのでしょうか？

もしお分かりの方いらっしゃいましたら、アドバイス頂戴できればと思います。
よろしくお願い致します。

回答No.1

AC120V · ベストアンサー

Norton AntiVirus の件は下記のページ参照してください。

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navjapanesekb.nsf/jp_docid/20040108142217958

対策が発表されています。

お礼

早速のご回答ありがとうございます。
参考ＵＲＬ、参照させていただいたところ。
「2004 年 1 月 7 日以降、コンピュータの動作が異常に遅くなり、Microsoft Word や Excel が起動できなくなった」
ということですが、WordやＥｘｃｅｌなどは通常に使用できているのです。
（ちなみに昨日シマンテックさんの方で問い合わせした時にいただいた回答もその対処法でした）
対処法も設定済みです。

文章力が無いため、説明がわかりづらくて申し訳ありません。

引き続きアドバイスありましたら、よろしくお願いいたします。