• 締切済み

windows7 インストールができません。

インストールができなくて困っています。gyaoの動画を見る際にシルバーライトのダウンロードを求められますが、ダウンロード後に実行ボタンを押しても「インストールに失敗しました」(エラーID1601)というメッセージが出てきてインストールできません。又、Yahooボックスのパソコン用アプリをインストールする際に、「windowsインストーラーが正しくインストールされていない場合に発生することがあります」と表示されます。こちらのPCに問題があると思われますが、どこをチェックすれば解決できますでしょうか?ちなみにPCはvaio プロセッサ2.70GHz メモリ4.00GB(3.81GB使用可能)64ビットです。よろしくお願いします。

noname#230512
noname#230512

みんなの回答

回答No.4

私も同様の体験をしました。 もしIEにプロキシの設定をしているならGyaoのインストール時のみプロキシを解除すればインストール可能です。(設定後は一度IEを閉じて再度開いてからインストールを行います。) 上記に該当する場合、インストール終了後もGyaoを開く前にプロキシ解除が必要です。 当方が設定されているプロキシはInfoQというリサーチ会社のプログラム上の設定です。 まったく関係なければスルーして結構です。

noname#230512
質問者

お礼

大変遅くなりましたが結局はシステム上の不具合の為、OSの初期化となり、解決致しました。ありがとうございました。

noname#230512
質問者

補足

大変遅くなりましたが結局はシステム上の不具合の為、OSの初期化となり、解決致しました。ありがとうございました。

  • MNH10W
  • ベストアンサー率48% (2859/5927)
回答No.3

ANo.1にあるマイクロソフトのQ&Aサイトで回答した者です あなたの場合はWindows 7 です、私が回答した内容はあてはまりませんので実行する意味がありません。 >どこをチェックすれば解決できますでしょうか? Windows Updateを実行してください スタート>すべてのプログラム>Windows Update

  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8365/22183)
回答No.2

インストール時UAC解除しましたか?(右クリック「管理者として実行」またはAdministrator権限許可) Silverlight ランタイムをダウンロード及びSilverlightダウンロードで成功した事例 参考URL PC環境(CPUとOS・ブラウザに対応条件)による。 Windowsの場合はSSEをサポートしているCPUである必要があるとのこと。 参考URLは開かないのでキャッシュです(これもフリーズするかも) http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:0oiJ39BtJhwJ:www.useful-network.com/winrelate/wintrouble/silverlight.html+&cd=6&hl=ja&ct=clnk その他 セキュリティ対策ソフトがダウンロードやインストールを邪魔する場合 インストール失敗する場合一旦アンインストール、再起動、再インストール ブラウザのセキュリティ設定でブロックする場合 (例:「ツール」「インターネットオプション」「セキュリティ」「レベルのカスタマイズ」「セキュリティの設定」ActivXコントロールとスクリプトを有効 「レベルのカスタマイズ」「セキュリティの設定」「ダウンロード」「ファイルのダウンロード」が有効) Windowsファイアーウォールやセキュリティ対策ソフトのパーソナルファイアーウォール機能でダウンロードを遮断する場合

参考URL:
http://okwave.jp/qa/q4603830.html
noname#230512
質問者

お礼

大変遅くなりましたが結局はシステム上の不具合の為、OSの初期化となり、解決致しました。ありがとうございました。

  • PeachMan
  • ベストアンサー率31% (775/2476)
回答No.1

マイクロソフトのホームページにWindowsインストーラ修復のヒントを見つけたので貼っておきます。 http://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_xp-windows_programs/windows-installer/cdb46a0c-cf21-413e-9c97-77e68958f146 シルバーライト以外にもマイクロソフトが発行元になっているわけのわからないプログラムがいくつかインストールされていると思いますが、これらを故意にアンインストールしたりすると連携が崩れてしまい、件のような不明なエラーに悩まされる結果になりやすいです。 インストーラが正常に戻ればインストールに失敗することもなくなるのではないでしょうか。

関連するQ&A

  • インストールができません><

    シルバーライトのダウンロードは出来るのですが、インストールができません。 インストーラーのダウンロードもやり直したし、再セットアップ後も出来ませんでした。 他のアップデートは問題なく出来るのに何故なのでしょうか? ブラウザはIE8で別に問題もないはずだし・・・ どなたかご存知の方、宜しくお願い申し上げます

  • Windows updateについて

    お世話になります。1月15日に追加されたKB4481252についてお尋ねします。このプログラムは新元号対応ソフトと付記されていましたが、インストール必要なのでしょうか。またインストールで何か注意点あれば、合わせてご教授下さい。 私のPCはWindows7 64bit IE-11使用しています。(VAIO VGN-NW51FB)シルバーライトは5.1をインストール済です。 ※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。

  • Windows7 OS再インストールについて

    最近PCが不調のため、OSを再インストールすることにしました。 ただ、自分のPCは、元がWindowsVistaで、それをアップグレード?してWindows7にしました。 この場合、Windows7のままOSを再インストールするのか、それともWindowsVistaに戻してからOSを再インストールするのか、どちらなのでしょうか。 また、OSを再インストールする際の手順を教えていただきたいです。 ○WindowsVistaのリカバリディスク?はとってあります。 ○Windows7のアップグレードディスクもあります。アップグレードディスクは、SONYの優待アップグレードキャンペーンの時の物です。→http://vcl.vaio.sony.co.jp/windows/7/upgrade/campaign.html ○PCは、ノートPCです。 ○OSを再インストールした後は、Windows7のままでいたいです。 ○データは外付けHDDにバックアップとるので大丈夫です。 PC:SONY VAIO VGN-FW73JGB OS:Windows7 HomePremium 64bit

  • windows10のシステム要件について

    xeon w3520 quad core 2.67 ghz、メモリ8GBのPCに windows10をインストールして 使用することは可能でしょうか? 以下にシステム要件が乗っていたのですが上記の構成で使用可能でしょうか? https://www.microsoft.com/ja-jp/windows/windows-10-specifications#sysreqs 現在はwindows7 64bitをインストールして使用しています また、windows7 64bitから windows10 64bitをインストールして 動作はwindows7より重くなりますか、軽くなりますか?

  • インストールできません…。

    プログラム等をダウンロードても、インストールされません。 エラーメッセージは 「Windowsインストーラサービスにアクセスできませんでした。セーフモードでWindowsを実行している場合、またはWindowsインストーラが正しくインストールされていない場合に発生する可能性があります。」 と、表示されます。 こちらのサイトで調べ、WICUというソフトを使おうとしても、インストールの際に同様に上記メッセージが出現し、先に進めません。 対処法をご教授下さい。

  • Windows7 64bitのインストールについて

    現在、私の家のPCは全て32bit版XPがインストールされています。 7の購入を考えているのですが、せっかく新しいOSなので、64bitを買おうと思っているのですが・・・ やっぱり32bitOSが動作していた環境では64bitは動作しませんか? アップグレードではなくクリーンインストールなら可能と聞いたのですが・・・ やはりハードも関係しているのでしょうか? ちなみに、インストールしようとしているPCの構成は OS WinXP Home Edition(32bit) CPU AMD PhenomII X4 955 3.2GHz RAM 2GB(実働1.7GB) GPU ATI RadeonHD4890(OC950MHz) HDD 415/500GB(実働 415/466GB) マザボ AMD 785Gチップセット搭載 ATXマザーボード 電源 650W です。よろしくお願いします。

  • Objectdock Freeがインストールエラー

     WindowsにMac風のランチャーを追加するソフト、Objectdockをサイト(http://www.stardock.com/products/objectdock/)からダウンロードし、インストールしようとしましたが、いつも画像のようなエラーが出て、インストールすることが出来ません。  私のPCのスペックは以下の通りです。 OS:Windows Vista Home Premium Service Pack 2 (32bit) モデル:SONY VAIO VGN-NS50B  プロセッサ:Intel Core2 Duo P8400 @ 2.26GHz 2.27GHz メモリ:4.00GB (32bitOSなので、認識は3GB弱)  解決法をご存じの方、お願いします。

  • itunesのインストール

    ウィンドウズ7の64ビット版へのitunesのインストールの仕方を教えてください。 アップルのサイトからと思いましたが、64ビットインストーラーが必要ということですが、ここからがうまくいきません。 よろしくお願いします。

  • Dreamweaverがインストールできません!!

    会社のPCに購入したDreamweaver8をインストールしょうとしているのですが、インストールをクリックしても… このパッケージは、Windowsインストーラのより新しいバージョンを必要とします。 あなたは、あなたのシステム上でWindowsインストーラのバージョンを更新したいですか? セットアップは、Windowsインストーラをアップグレードすることがでが出来ませんでした。(英語表記で) と、警告されインストール出来ません。 もう1台のPCは同じOSなのですが問題なくインストールできるようです。 しかしそのPCだと都合が悪いのでどうしてもっこっちのPCでインストールしたいのです。 WEB上でウィンドウズインストーラーの2.0をインストールしたのですが何も変わりませんでした。 どのようにしたらインストールできるのでしょうか?

  • Skype2.0がインストールできない

    Skype2.0をワタシのNotePC(HP Pavilion4000)にインストールしようとしたのですが、途中でどうしてもスタックしてしまいます。 1)インストーラーをダウンロード後ダブルクリク。しかしSetupWizardが立ち上がらない。(10分くらい待っても音沙汰無し。画面下のタスクバーにはスカイプのウィンドウができるも開かない。 2)どうにもならないので、タスクマネージャーから強制終了しようとしても、消えない。インストーラーのタスクそのものも消えない。 3)仕方が無いのでPCをリブートしようとするができない。ボタン長押しでWindowsの強制終了のみ。 ちなみに、ワタシのPCのスペックは、 OS:Windows XP Home Edition 1.73GHz プロセッサ 512MB メモリ です。よろしくお願いします。