-PR-
  • すぐに回答を!
  • 2012-03-07 00:31:44
  • 質問No.7347203
締切り
済み

個人のお客様に返信用封筒を送る時の送付状

  • 閲覧数2779
  • ありがとう数0
  • 気になる数0
  • 回答数1
  • コメント数0
13buri

お礼率 0% (0/6)

買取の仕事をしています。

お客様から査定の為、お預かりしていた時計を郵送で返却する事になりました。

お客様にはお預かりする際に、お預かり証という物を発行し、お引き換え証(お預かり証の写し)をお渡ししています。

本来ならば再度ご来店して頂き、以前お客様に記入して頂いたお預かり証の「品物を受け取りましたよ」というサインをもらいお品物を返却します。

今回は時計を郵送で返すという事で、返信用封筒を同封し、お客様の持っているお引き換え証にサインをして頂き、投函して頂こうと考えています。

その際の送付状なのですが、どういう内容を書き送付状とすれば良いのでしょうか?

お客様にはご来店して頂いた事への感謝、お手間を取らせてしまい申し訳ない旨をお伝えしたいです。

まだビジネスに関しての知識や常識が分かっておらず、情けないですがなるべく詳しい内容を教えて頂けると助かります。
  • 回答数1
  • 気になる数0
  • みんなの回答(全1件)

    回答 (全1件)

    • 2012-03-07 08:08:29
    • 回答No.1
    goold-man レベル14

    ベストアンサー率 37% (8362/22174)

    >引き換え証にサインをして頂き、投函して頂こうと考えています お客様すべて信用できるとは限りません(引き換え証を亡くした場合、面倒で投函しない場合など) 「簡易書留」(宅配便で受領印もらう)など配達できたことがわかる郵送方法・宅配便で送付されては?
    >引き換え証にサインをして頂き、投函して頂こうと考えています

    お客様すべて信用できるとは限りません(引き換え証を亡くした場合、面倒で投函しない場合など)
    「簡易書留」(宅配便で受領印もらう)など配達できたことがわかる郵送方法・宅配便で送付されては?
    • ありがとう数0
    • 回答数1
    • 気になる数0
    • ありがとう数0
    • ありがとう
    • なるほど、役に立ったなど
      感じた思いを「ありがとう」で
      伝えてください
    • 質問する
    • 専門家・企業を含めた、
      多くの人々が答えてくれます
    このQ&Aにこう思った!同じようなことあった!感想や体験を書こう
    このQ&Aにはまだコメントがありません。
    あなたの思ったこと、知っていることをここにコメントしてみましょう。

    関連するQ&A

    -PR-
    -PR-

    その他の関連するQ&Aをキーワードで探す

    別のキーワードで再検索する
    -PR-
    -PR-
    -PR-

    特集


    うつ病による不安の正しい対処法をチェック

    -PR-

    ピックアップ

    -PR-
    ページ先頭へ