最適なグループウェアを探す方法
- 様々な要件に対応するグループウェアを探しています。顧客管理やメーリングリスト、メルマガの管理など、さまざまな機能が必要です。
- グループ化が可能なメーリングリストや顧客データの取り込み機能など、便利な機能を備えたグループウェアを探しています。
- 商品の購買データを持ち、販促メールの配信なども行えるグループウェアを探しています。複数の機能を1つのソフトウェアで賄えるかどうかも検討しています。
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グループウェアを探してます。
様々な種類のグループウェアが存在しますが、以下のような要件で利用を検討しております。あてはまるサービスがございましたらご教授頂けますでしょうか。 ◇顧客管理 他管理ソフトからcsvデータ等で取込が可能 ◇メーリングリスト グループ化が可能（グループごとに異なる内容のメールを配信したい） ◇メルマガの管理が可能 【こんなことが可能なのか】 商品の購買データを持たせて、例えばAという商品をその月に購入した人をピックアップして、販促メールを配信出来る。というようなことがしたい（購入データだけは別のところからcsv等で取り込めば可能・・・etc）。 以上、1つのグループウェアですべて賄えるのか、複数必要になるか定かではございませんが、宜しくお願いいたします。
- ilovesoleil
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質問者が選んだベストアンサー
お探しのものにイメージが近いかどうか微妙ですが、ASP（Webベースのアプリケーションサービス）で、Salesforece.comというのがあります。（以前、使っていました。） グループウェアというより、SFAツールなのですが、顧客管理、顧客（群）別のキャンペーン、分析機能、グループ内でのロール（役割）設定、情報シェアなどなど、販売促進のための機能は一通り揃っています。 Webサイトをお持ちなら、Webサイトからの問合せをそのまま取り込むための機能もあります。 年間契約制ですが、ライセンスは一人からでも使えて、Webブラウザさえあれば特別なソフトをインストールすることなく、すぐに始められるのが便利です。 また、煩わしい作業をすることなく、簡単にカスタマイズが出来ます。 サイトにはデモなどもありますので、トライしてみてください。 https://www.salesforce.com/jp/ ご参考までに。
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お礼
とても丁寧で詳しい説明をありがとうございます。 是非参考にさせて頂きたく存じます。