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プリントジョブの名称を変更する方法
現在業務でWinNTサーバーを使用しているのですが、Win2000の端末から印刷を行おうとするとたまにサーバーのspoolerサービスが停止してしまいます。現象としてはマイクロソフトのサポート情報にあった http://www.microsoft.com/JAPAN/support/kb/articles/J055/1/21.htm の事例とよく似ているのですが、「短いジョブ名を使用」する方法が分かりません。ちなみにNTにはサービスパック５を当てています。2000にはなにもしていません。 よろしくお願いします。
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回答ありがとうございます。 実際に障害が起こっている環境のプリンタ名は、テスト環境より短くなっているし、「非常に長い」わけでもないのです。 ＮＴのエラーで 「印刷ジョブの途中でspoolerサービスがアクセス違反を起こす」 というバグもあったのですが、これはＳＰ４で修正されているようですし、今回質問させて頂いているエラーは時たましか起こらないのです。 同じような現象が起こった事がある方、あるいは原因に心当たりある方がいらっしゃったら、教えていただけますか？よろしくお願いします。 ちなみにイベントビュアーからみたエラーの詳細は イベントID：４０９７ アプリケーション exe\spoolss.dbgがアプリケーションエラーを起こしました。 5/7/2001@13:22:15.781 でエラーが発生しました。c0000005 アドレス 77f6d475 (RtlDestroyHeap)で例外が発生しました。 です。よろしくお願いします。