• 締切済み

エステのクーリングオフをしたい…

渋谷のとあるお店でネイルのキャッチについて行きました。 そのお店で他のフェイシャル専門の店員さんと話をしているうちに、とても仲良くなって、肌を無料で見てくれると言われました。 紫外線?みたいなのを顔にあてられたり、スコープ?みたいなので肌を見られたりした結果、 結果2年後のあなたはまわりよりも早く老けると言われ、 その時はとてもショックでした。 でも一応チェーン店なので、大丈夫かなと思い、また、仲良くなった女性の店員さんが私を妹のように慕って下さったので、 後日月7000円くらいのフェイシャルのコースを3年間で昨日契約しました。 内容は、その担当の店員さんが私にあったスキンケア用品を選んでカウンセリングしてくれるというものと、フェイシャルエステを月1~2回行うというものです。 でもよく考えるとおかしな事が沢山あって、 不安になってその店員さんに契約をやめたいというメールを送ったところ、 返信がなく、もう一度連絡をすると、メールが届いていないと言われ、 結局「辛くなったら言ってくれれば大丈夫だから」と言われて(私が精神的に不安定なのを知っているので)なだめられて終わりました。 また、契約の後お店の外まで送ってくれた店員さんに別れてからもしばらく後をつけられていたようなのです… あと、私だけ安くしてくれている、みたいな事を言われています。 今冷静に考えると馬鹿だったと思いますがどうしていいか分かりません。 契約をしたのは昨日なのでまだクーリングオフは出来ると思うのですが、どうしたらいいのか分かりません。 店員さんは色々話を聞いてくれてすごくいい人だと思っているので… 私は精神的に不安定な状態にあるので、付け入られたのかなとも思いますが、冷静な判断が出来る時期ではない時に決断すべきでなかったと後悔しています。 昨年東京に出てきたばかりで、渋谷も4~5回くらいしか行った事がなく、 自分が世間知らずで自業自得なのは承知ですが、 誰にも相談できずに困っています… まず何をどうすればいいのか… どなたかお答え頂ければ幸いです。

みんなの回答

noname#159635
noname#159635
回答No.1

辛いですね・・そういう人の弱みにつけこんで商売する人って本当に最低だと思います。しかも、メールが届いていない、とか悪質です・・ どんなに優しくされても、その間に「お金」があるうちは本当の優しさではありません。他にも心の底から本当に優しくしてくれる人がいますから、負けないでくださいね。 クーリングオフはできますから、消費者生活センターに電話して相談しましょう。 むこうも消費者生活センターがでてくれば、すぐに諦めるはずです。 大事なお金ですから・・・大切に使って下さいね。 渋谷や東京には、もっと安くても上手なとこたくさんありますよ!

rila-korila
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 一人で不安でどうしようもなかったので、ご丁寧なお答え頂けて心が少し楽になりました。 そうですよね、やはりお金が絡んでいる優しさは信用できませんよね… クーリングオフをする決心がつきました。 明日早速消費者生活センターに電話してみます。 物凄くショックですが、でも肌の事を考えるきっかけにはなったので、これから自分で信頼できるところを探そうと思います。 本当にありがとうございました。

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