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リカバリ後も起動しない。
SONY VAIO PCV-W701B ですが、使用中に何度も、「固まる」「ブルーの英文画面になる」のでリカバリをしましたが、数日使用していると、また同じ症状になり、再リカバリをしたら、今度は「ペンティアム４」の画面のまま、ウィンドウズが起動しません。自分で「メモリの抜き差し・HD接続し直し・ボタン電池の付替・内部の埃取り」を実施しましたが、改善しません。知人の情報では、「ハードディスクが壊れた」「マザーボードが壊れた」との事ですが、治し様がないのでしょうか。詳しい方、教えて下さい。
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- E-FB-14
- ベストアンサー率14% (402/2868)
多分マザーボードの故障?
お礼
やはりその可能性もありますか・・・。先ずはＨＤを確認します。ありがとうございました。
- tadasi8
- ベストアンサー率41% (1187/2828)
恐らく内蔵HDDが破損したためリカバリーしても起動出来ないと思われます（HDDが破損した場合リカバリーでエラーが出たり運よくリカバリー完了出来たとしてもOS起動出来ませんので）ので１度ご自分でHDD交換されてリカバリーすれば起動できると思います、
お礼
ありがとうございます。他のパソコンでは認識するＨＤを取り付けて、リカバリ起動ディスクからリカバリを挑戦したのですが、ＨＤを認識しませんでしたので、単にＨＤの相性なのか、マザーボードも壊れたのかの判断中です。よろしければ引き続きアドバイスをお願いいたします。
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
そういう場合はバイオカスタマーリンクへ連絡して修理の相談をします。
お礼
回答ありがとうございます。せっかくのアドバイスですが、先ずは自分で治せないかの相談ですので、ご了承ください。
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ありがとうございます。ＳＯＮＹのサイトはさんざん探したのですが、参考になる回答がありませんでしたが、先ずはＨＤをかくにんしてみます。修理受付しない件も参考になりました。