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会社の上司が使っているPCで、Windows XP + Outlook 2003 を使っていて、
PC買換えにより、Windows 7 + Outlook 2010 に、移行しました。

メールの移行も終わり、使いだしてからら、言われたのが、
何故か同じ内容のメールが2通ずつ届くと言うので、
同じ内容のメールを、msgファイルとして抽出して、バイナリで比較したら、全く同じでした。

メールサーバーには、 BeatBoxと言うのを利用しているので、
そちらへ問い合わせして、通信状況を確認して貰う為に、その2通を送りました。

上司のPCから、サーバに対しての送受信要求で、2通返しているのは、
無いとのことです。

Outlokk 2010 の振り分けのルールでそうなっているのではということですが、
ルールは、件名に"[spam]"という文字があれば、"スパムメール"フォルダに
移動するというルールだけです。

コピーするようなルールは作っていません。

しかし、受信したメールは必ず2通ずつ表示されています。

どういったことが考えれるでしょうか?

もう一つ気になる症状として。
一つのメールアドレスを登録しても、メール作成時に二つ表示されるようです。
  • 回答数3
  • 気になる数0

Aみんなの回答(全3件)

質問者が選んだベストアンサー

  • 2011-11-21 09:51:15
  • 回答No.1
マイクロソフト製のメールソフトは、品質が低いので、問題が発生しやすいのですよね。

個人的な意見ですが、メールソフトに関しては、日本製が品質が高いです。
Becky!やShurikenといった有料のソフトなら文句なしなんですが、無料でもSylpheedというのがなかなか高品質でいい感じです。
http://sourceforge.jp/projects/sylpheed/

ためしに使ってみてください。
補足コメント
移行方法は、Microsoftにある移行方法でしたのですが、

http://support.microsoft.com/gp/beginnerpageoutlook2010/ja

outlook 2003 で outlook.pst (個人用フォルダ)を
usbメモリの代わりに、ファイルサーバへ保存。
新しいPCで、デスクトップにこのファイルをコピー
名前を変えた後、outlook 2010を起動、
インポートで デスクトップに保存したファイルを指定。

outlook データフォルダが作られ、メールがインポートされます。
続いてアカウントの設定を行うと、outlook データフォルダと
同じ階層に、アカウントのフォルダが作られます。

下記ページを参考に、outlook データフォルダを残して、
アカウントのデータフォルダを削除しました。

http://support.microsoft.com/kb/2473682/ja

2通届くというパソコンでは、アカウントのデータフォルダが
あり、それを削除しても、outlook 2010を起動すると
作られます。
投稿日時 - 2011-11-21 11:51:18
お礼コメント
回答ありがとうございます。
投稿日時 - 2011-11-21 11:01:06
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その他の回答 (全2件)

  • 2011-11-21 10:10:49
  • 回答No.2
メールサーバに問題が内とすると可能性は以下です。
1)メッセージをサーバへ残す設定をしていて、その設定ファイルが壊れている
2)Ourlookで同じアカウントを2つ作成して受信している
1)の場合はマイクロソフトのサポートへ相談するか、他のメールソフトへ乗り換えを考えます。
補足コメント
メールサーバへ残す設定はしていません。

1の補足にも入れましたが、移行したメールと、移行後にアカウントを設定したら、
移行したメールはoutlook データフォルダとなり、アカウントを追加すると、
アカウントフォルダが作られ、このまま、アカウントフォルダを削除せず、
送受信をすると、2通入るようになるみたいなんです。

アカウントの設定で、outlook データフォルダだけを利用するように、
追加したアカウントデータフォルダは削除するのですが、
outlook を再起動すると、また、勝手に作られてしまいます。

outlook 2003 から outlook 2007は、何度かしましたが、
問題なかったです。
投稿日時 - 2011-11-21 11:56:46
お礼コメント
回答ありがとうございます。
投稿日時 - 2011-11-21 11:57:00
  • 同意数0(0-0)
  • ありがとう数0
  • 2011-11-21 10:39:04
  • 回答No.3
noname#156725

考えられる要因
> メールの移行も終わり、使いだしてから、
Windows XP + Outlook 2003 で、一度ウィルス駆除された後
残骸 (痕跡) を残したまま?Windows 7 + Outlook 2010 に
以降させるとそのウィルスに与えられた命令の1つが何時までも、
生き続ける場合が有ります。
補足コメント
outlook 2010では、アカウント後に、メールフォルダが用意されていて、
移行した際に、アカウントフォルダを削除しないと、
2通受け取ったようになります。

このあたりのバグ、不具合なんだろうと思います。
投稿日時 - 2011-11-21 11:59:16
お礼コメント
回答ありがとうございます。
投稿日時 - 2011-11-21 11:57:32
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