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百貨店のコスメをネットで注文したんですが・・・
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こんばんは いい方ですね。 最終的に開けて判断するのは百貨店なのでいう必要はないですよ。 ダメという場合もありますが、多分交換してくれます。 相手の方も忙しと思うので、何度も電話しない方が無難です。 もしダメな場合、先方から連絡が来ると思います。
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補足
いいえ、配達員に交換するものを渡した時に一緒にもらったんです。 だけどまだ手はつけていません。だからなおさら悪い気持ちで・・・