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playJをインストールすると、スキャンディスク出来ません!?

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この質問コーナー実践的で本当に為になるなーと思ってたまに見てたんですが、私にも質問するときが訪れてしまいました。
 初心者で何も分かってないに等しいのに、playjをダウンロードしてインストールしました。これ自体に特に問題は無かったんですが、スキャンディスクと最適化がうまくいかなくなりました。「windowsまたは他のプログラムが書き込みをしている・・・」とかいう表示が出て、どうやらパソコンが何度も同じ作業をし続けてるようなんです。いっこうに完了しないんです。
 それでシステムを復元してインストール以前に戻すとスキャンディスクも最適かも出来ます。
 なんか、凄く初歩的な質問をしているようで恥ずかしいのですが、どうすればいいのでしょうか?
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スキャンディスクやデフラグ(最適化)をしているうちに、 起動中の他のプログラムがディスクへの書きこみをすると、 スキャンディスクや最適化の処理がはじめからになります。 スキャンディスクや最適化のときは、 ディスクに書きこむプログラムを停止すると、はやく処理ができます。
スキャンディスクやデフラグ(最適化)をしているうちに、
起動中の他のプログラムがディスクへの書きこみをすると、
スキャンディスクや最適化の処理がはじめからになります。
スキャンディスクや最適化のときは、
ディスクに書きこむプログラムを停止すると、はやく処理ができます。


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