問い合わせに対するメーカーの回答

このQ&Aのポイント
  • 質問者の問題を解決するため、メーカーのカスタマーサービスマネージャーが連絡する
  • 受注生産品の流し台は在庫がなく、発注後8-12週間で配送される
  • 他の地域の正規販売代理店を探す場合は、居住地を教えてほしい
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翻訳お願いします。

My name is Tom and I'm the regional manager for Duravit. I'm sorry for your inconvenience and the problems you've had getting the sink. I'll try to answer your questions ... *We mfg these sinks in Germany *We stock the white finish in the drop in versions in Atlanta, but the colors are 8-12 wk special order delivery. Because they are only producing these on demand. *If your looking for other authorized dealers in your area, please let me know where you live. I have asked the 店名 customer service manager to contact you imediately to resolve this order issue. Please let me know if they don't contact you or if you have other questions. Sincerely, 受注生産品の流し台についてメーカーに問い合わせた際の回答です。 SINKは流し台になります。

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質問者が選んだベストアンサー

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回答No.1

下手な日本語ですが許してください。 (訳)私の名前はTomです。Duravit支店店長です。この度貴方に、当社の流し台におきましてご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。貴方のご質問に答えさせていただきます。 *当社ではこれらの流し台をドイツで工場生産しております。(mfg:manufacturing 機械による大規模生産) *(当社ではアトランタ風の滴模様の白い仕上げを施していますが、その色は8月から12月?(8-12週?wkが分からない)限定です。なぜなら当社では受注生産しかしていないからであります。) *もし貴方がお近くの他の公認された取引販売者を探しておられましたら、私にお住いの地区を教えてください。 私はこの注文の際の問題を解決するために(店名)顧客サービスマネージャーに、すぐに貴方にコンタクトをとるように頼みました。もし彼らがあなたにコンタクトを取らなかったり、貴方がまた別の質問がございましたら、私に知らせてください。 (   )はよく分かりません。お役にたてれば嬉しいです。

miu20090901
質問者

お礼

内容がわかりました、大変助かりました。ありがとうございます。

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  • 翻訳お願いします。

    If your looking for other authorized dealers in your area, please let me know where you live. I have asked the会社名 customer service manager to contact you imediately to resolve this order issue. Please let me know if they don't contact you or if you have other questions.

  • 英文の翻訳

    先ほど質問させていただきましたが、メール相手から回答が来たので、再度翻訳をお願いします Hi, Thank you for contacting (会社名) Please be informed that, I have made necessary changes in your account. All you need is to restart your game and you will be able to access it. I hope that resolves the situation. If you have any other questions, then by all means feel free to let us know. You can also refer to our extensive Self Help Knowledgebase at http://support.ea.com for common technical questions. Thank you, 回答お願いします

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