PCのインターネットのつながり方が悪い原因と対策
- 数日前からインターネットのダウンロードが遅い、できない現象が発生しています。特に、ウェブサイトを開くと固まることがあります。
- ウィルススキャンをかけてもウィルスは検出されず、他のソフトは正常に使用できます。しかし、プリンタの反応が遅いことも問題です。
- 同じ時期にエクスプローラーのトラブルがあり、社内ネットワークの問題と関係がある可能性もあります。要因と対策について教えてください。
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ＰＣのインターネットがうまくできません
インターネットのつながり方が悪い原因と対策を教えてください。 数日前からインターネットのダウンロードが遅かったり、できなかったり しています。 例えば、あるウェブサイトを開いて、その後そのページからどんどんクリックを 繰り返して深くなると、固まってしまいます。たとえば、教えてgooの フロントページが見られ、検索しても、検索結果をクリックすると固まります。 他にもヤフーで検索をして、あがってきたウェブサイトをクリックしても固まります。 検索まではできるのですが、その先が呼び出せません。 念のためウィルススキャンをかけてみたのですが、ウィルスは検出されず、 アウトルックエクスプレス、オフィスやその他仕事で使っているソフトは通常どおり、 使用できます。 会社で使用しているＰＣなのですが、同時に発生している問題は、プリンタに 命令を送ってもなかなか反応せず、何分もたってからプリントアウトされるという 問題もあります。社内ネットワークの問題ではないかと言われましたが、 発生している時期がエクスプローラーのトラブルと同じですので関係が あるかもしれないと思っています。 考えられる原因はなんでしょうか。また、対策はどうしたらよいでしょうか。
- dyingswan
- お礼率83% (252/301)
- Windows XP
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質問者が選んだベストアンサー
>ループですか。他の人たち（同じプリンタをシェアしている同じ課の人たち）が全員プリンタにつちえ >同じ状況です。遅くて全然プリントアウトせず、混んでないのに１５分後にプリントアウトされます。 ループ以外でもLANインターフェースの故障で同じようなことが起きる場合があります。 >でもインターネットについては、不自由を感じているのは私だけのようです。 あなたのPCのLANインターフェースが故障しているのかもしれません。 一度コネクタを外して他の人が改善されるか確認すると良いかも >ウィルスではないですよね？ これだけの情報では判りません。ウイルスチェックはしたのですよね？ 心配ならばオンラインスキャンのサービスがありますので、使っているのとは別メーカーでチェックしてみましょう。でもインターネットが遅いととても時間が掛かるかも http://lhsp.s206.xrea.com/misc/onlinescan.html
その他の回答 (4)
- rdgty29
- ベストアンサー率31% (26/83)
動作が遅くなったりフリーズするのは、PCのメンテナンスをしていない場合が多いです。 不要ファイルの削除・レジストリの修復・チェックディスクを行なってみて下さい。
- hayasi456
- ベストアンサー率40% (2402/5878)
>プリンタに命令を送ってもなかなか反応せず ネットワークでつながったプリンタならばネットワークの問題が有力ですね。 他のＰＣはどうでしょう。共通のＨＵＢを利用したＰＣで発生しているならばＨＵＢを疑います。 会社のＰＣならば社内の管理者に相談することをお勧めします。
お礼
課の人たち全員が、プリンタについては同じ症状です。 でも、ネットが遅いということは聞いていません。 ありがとうございます。
- annys2000
- ベストアンサー率48% (255/523)
会社で使っているとのことですが、他のPCでは症状は出ていないのですか？ 他のにも出ているようだったら社内ネットワークのトラブルと言えます。 ネットワークにループができていたりすると、極端に遅くなります。メール程度だと判らないこともありますが。
お礼
ありがとうございます。 ループですか。他の人たち（同じプリンタをシェアしている同じ課の人たち）が全員プリンタにつちえ 同じ状況です。遅くて全然プリントアウトせず、混んでないのに１５分後にプリントアウトされます。 でもインターネットについては、不自由を感じているのは私だけのようです。 ウィルスではないですよね？
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
他のブラウザではどうなのか検証するのが良いと思います。 他で問題がないならIEをリセットします。 http://support.microsoft.com/kb/923737/ja
お礼
ありがとうございました。明日早速試してみます。感謝します。
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