PCから急に音が出なくなる現象に困っています

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このQ&Aのポイント
  • 起動後、最初の５～１０分くらいは音が出ているのですが突然に音が出なくなる現象に困っています。
  • メーカーの保証期間が切れており修理費が高額なため、問い合わせや修理もできず困っています。
  • 同じ機種を使用している方で同じ問題に遭遇した方からの具体的な解決策を求めています。
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PCから急に音が出なくなる現象

PCから急に音が出なくなる現象に困っています。 機種は、NECのPC－GL32UR1G4と言うノート型の カスタムメイドモデルでスペックは以下の通りです。 OS：WindowsXP （SP3適用） CPU：Sempron3200＋/1.6GHz メモリー：1GB HDD空き：３０GB 起動後、最初の５～１０分くらいは音が出ているのですが 突然に音が出なくなる現象に困っています。 購入時はこのような現象はなかたように思います。 勿論、ミュートにはしていませんし、ボリュームもほぼ最大にして います。マイコンピューターを右クリック、「プロパティー」で見られる 「システムのプロパティー」内の「ハードウエアー」タブの「デバイスマネジャー」 でもサウンド系の機器は全て「正常に動作してます」と表示されます。 オーディオデバイスを一度、削除して再起動後、再度インストールしたり BIOSを再設定したりしましたがやはり状況は変わりませんでした。 メーカー（NEC）の保証期間も切れてしまいもう有料でないと問い合わせも 出来ない状態で困っております。修理に出すにしても７万くらい掛かるという ことで躊躇しています。現象の切り分けも時間的な余裕がなかなかないので 実行できない状況にありますし、そもそも現象の切り分けで解決が出来るよう な問題でないような気もします。 前述のように起動後の５～１０分くらいは音が出るので完全に故障してるように は思えません（希望的観測なのですが・・・）。 何方か同じ機種をお使いの方で同じ現象に遭った方、具体的な解決策がありまし たらお願い致します。

noname#232114
noname#232114

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
noname#140330
noname#140330
回答No.2

最悪、USBタイプのサウンドカードをつければ、音は聞こえるようになるのではないかと思います。 http://kakaku.com/pc/sound-card/ma_0/p1001/s2=2/ 私は、USBタイプを買ったことが無いので、詳しくは分かりませんが。

noname#232114
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 もしこの「サウンドカード」をつけても音声が聞き取れない場合も あるかもしれませんが、選択肢の一つとして考えて近所の量販店 で適当なもの見てみたいと思います。

その他の回答 (1)

  • funky-d
  • ベストアンサー率18% (57/303)
回答No.1

外部スピーカーやヘッドホン等は試してみたかな？ 試して大丈夫なら、内部スピーカーが怪しい… 同じ症状が出るならば、内部のハードが故障してる可能性があります。 とりあえずは、ヘッドホン等で、試してみてください。

noname#232114
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 書き忘れましたが、ヘッドホンでも既に試しておりました。 やはり同じ現象がでます。 やはり「故障」と言うことなのでしょうか。 「故障」に繋がるような荒い使い方はしていない のですが・・・。

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