radiko

質問

聞けなくなりました。
関西なのに、エリアはtokyo　japanになっています。
エリアは、今まで確認したことが無かったのでtokyoだったかもしれませんが・・・。

radikoのadobeのアップデートの指示があったのでそれからのような気もしますがわかりません。
（パソコン２台ありますが、もう一台はアップデートしていませんが同じ状況なので関係ないかもしれません。）

関西の方、radiko　問題なく聞けますか？
エリアは、どこになっていますか？

よろしくお願いします。

回答No.4

violet430

>eo光で確認したら、こちらは問題ないといわれました。

何を根拠に問題ないと判断しているのですか？
RadikoはIPアドレスで地域を区別しているので、IPアドレスに問題がないのであれば、radiko側に問い合わせるしかないと思いますが。

お礼

＞radiko側に問い合わせるしかないと思いますが。
そう、言われました。ウィルスに感染されたのかとと質問すればそれも考えにくいと言われました。

＞RadikoはIPアドレスで地域を区別しているので
なるほど。

radikoも無料なんで質問の対応の遅いのは、どうしようもないかとあきらめています。
問い合わせはメールだけですよね。直通電話があれば電話するのですが。

ありがとうございました。感謝しております。

補足

回答ありがとうございました。

＞お問い合わせにつきまして、
ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
一部のエリアにおいて、正しくエリア判定が行われていないという現象を確認しております。

と、radikoから返信がありました。
パソコンに自信がない私は、壊れたのかと思い慌てしまうのです。
ありがとうございました。

回答No.3

violet430

>関西のが聞けなくなったのです。
関東のラジオ局が聞けるのです。

こちらが確認したいのは、その現象はブラウザで受信した時の現象なのか否かという事です。
もし、そうであれば、通信機器やプロバイダのサポートも含めて、radikoの設定に関して相談する必要があると思います。正常な状態ではありませんから。

お礼

ブラウザというのが？？？インターネットエクスプローラーでMBSラジオを表示してradikoをクリックすると「エラーが発生したため音声が再生できません」と出ます。
ブラウザを立ち上げなくても・・・。というのもダウンロードしていてそこからだと東京のラジオが聞くことが出来るのです。

eo光で確認したら、こちらは問題ないといわれました。

ほんと、たびたび、ありがとうございましす。

回答No.2

Hoyat

以前、逆のパターン（東京なのに関西エリアになってしまう）に悩まされましたが、何度か問い合わせていたら修正されましたので、radikoに直接問い合わせた方が良いです。
因みにエリア判定は利用プロバイダ等に拠る物もなので、例えば利用プロバイダのサーバーが他地域にある場合、判定がおかしくなる場合があるようです。
私の場合は事務所と自宅とが違うプロバイダで事務所では東京エリアが受信できるのに2kmも離れていない自宅は何故か関西（大阪だったかと）エリアに判定されてしまい受信が修正できない状況が続きましたが、何度か問い合わせていたら1週間ほどで修正されましたので。
https://radiko.jp/contact3

お礼

ありがとうございます。
問い合わせもしました。時間がかかりそうです。
プロバイダは、eo光なので関西中心なのに？？？。

回答No.1

violet430

ブラウザからアクセスして受信できないという意味ですか？
時間をおいてトライしても駄目なのですか？

お礼

ありがとうございます。
関西のが聞けなくなったのです。
関東のラジオ局が聞けるのです。