エラー691(フレッツ)

解決済みの質問

エラー691(フレッツ)

友人が長期出張から帰ってフレッツADSLのOCNに繋げようとすると、
エラー691 とメッセージが出るそうです。

どうせケーブルが抜けてるんじゃないの?と言って確認させた所、確かにケーブルが抜けていて一件落着かと思いきや、
それでもまだ691メッセージが出るそうです。

出張中も設定はいじっていない(どこを操作すればいいかわからない)とのことですが、
どこから確認させたほうがいいでしょうか。
一応、ユーザーIDとパスワードは確認させているのですが。
ちなみにケーブルを差した後、ローカルエリア接続は有効になってますので、ケーブルは大丈夫かと思います。

OSはWINXP HOME プロバイダはOCN です。
フレッツのDNSアドレスは、ローカルエリア接続の所に
設定済みです。

投稿日時 - 2003-10-13 22:58:50

QNo.678890

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

認証エラーです。
フレッツ接続ツールのユーザー名とパスワードを再確認してみてください。
特に、ユーザー名のあとの@以降が抜けているとかありがちですので注意してみてください。
または、一時的に認証サーバ(プロバイダ側)の不具合が起きているかもしれません。

投稿日時 - 2003-10-13 23:08:03

お礼

お礼が送れて申し訳ありません。無事治ったみたいです。
ありがとうございます。

投稿日時 - 2003-10-24 09:54:35

ANo.1

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