インターネットに接続できない原因を教えて下さい

このQ&Aのポイント
  • インターネットに接続できない原因を教えてください。Windows7でインターネットエクスプローラ(IE9)を起動し、ダイヤルアップ接続をクリックすると、「ユーザー名とパスワードを検証中」と出る場合と、「WAN Miniport(PPPOE)に接続中」と出る場合があります。接続できない場合には、Altキーを押してファイル→オフライン接続のチェックを外すように指示が出ますが、チェックを外しても接続できない場合が多くあります。接続できるようになるまで、何度かケーブルの接続を再起動したり、IE9やダイヤルアップを再起動したりしています。
  • インターネットに接続できない原因を教えてください。Windows7でインターネットエクスプローラ(IE9)を使用している際、ダイヤルアップ接続をクリックすると、「ユーザー名とパスワードを検証中」と表示される場合と、「WAN Miniport(PPPOE)に接続中」と表示される場合があります。接続できない場合には、Altキーを押してファイル→オフライン接続のチェックを外すように指示がされますが、それでも接続できないことが多いです。接続できるようになるまで、何度かケーブルの接続を再起動したり、IE9やダイヤルアップを再起動したりしています。
  • インターネットに接続できない原因を教えてください。Windows7でインターネットエクスプローラ(IE9)を起動し、ダイヤルアップ接続をクリックすると、接続できる場合は「ユーザー名とパスワードを検証中」と表示されますが、接続できない場合は「WAN Miniport(PPPOE)に接続中」と表示されます。接続できない場合には、Altキーを押してファイル→オフライン接続のチェックを外すように指示が表示されますが、それでも接続できないことが多いです。接続できるようになるまで、ケーブルの接続を再起動したり、IE9やダイヤルアップを再起動したりする必要があります。
回答を見る
  • ベストアンサー

インターネットに接続できない原因を教えて下さい

Windows7でインターネットエクスプローラ(IE9)を起動し、ダイヤルアップ接続をクリックすると、うまく接続できる時は、「ユーザー名とパスワードを検証中」と出ますが、繋がらない時は、「WAN MiniPORT(PPPOE)に接続中」となり、いつまで経っても接続できません。Altキーを押して、ファイル→オフライン接続のチェックを外すように指示が出ます。チェックを外しても接続できない場合が多く、ケーブルを接続し直したり、IE9再起動、ダイヤルアップ再起動、チェックを外す、ケーブル再接続を何回か繰り返しているうちに接続出来ている状態です。もちろん一度接続出来ると、PCの電源を切るまでは接続は続いています。ケーブルの接触不良なら途中接続が切れてもおかしくないと思うのですが?。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • ganbaro
  • ベストアンサー率45% (43/94)
回答No.6

ONUでPPPランプの付いていないものは、ルータ機能がないため、PCを1台しか接続できません また、別のPCに入れ替えるとき、入れ替え前に切断してから別のPCに接続する必要があります ONUの光回線(PON)や認証(AUTH)野ランプが消灯していれば光回線に問題があることになります ルータが無い場合、PCに接続設定をブロードバンド接続や広帯域接続といった接続設定をします このときプロバイダの接続ユーザ名と接続パスワードでの設定 いろんな接続設定がされている場合 IEのインターネットオプションの接続で  ダイヤルしないにしている場合は ルータがなければ接続処理をしてからIEを立ち上げないと繋がりません 通常の接続でダイヤルする設定の場合 現在の規定値と接続名が異なっていると、接続しようとするためMiniPortに接続詞に移行とします ・・・接続名はあわしてください ブロードバンド登録が複数あれば、必要ないブロードバンド接続は削除された方がよいでしょう いちいち接続をしないですむようにするためには ONUの後にルータを接続し、PCをルータに接続 そして、ルータ設定をして、インターネットオプションの接続タブのダイヤルしないにしておけば、アマリ悩まなくてもいいと考えられます

happyseiko
質問者

お礼

色々詳細な情報を有り難うございました。 デスクトップPCとノートPCは同時に接続はせず別々に接続です。 今後、ONUの後にルータを接続しようと思います。

その他の回答 (5)

回答No.5

#4です。 回線終端装置を >B-PON型MA加入者回線終端装置[B-ONU]   で検索しましたが、ヒットしません。 使用して何年くらい経過した機器なんでしようか。 NTT東西の機器Ver.up情報にも記載されていません。 この機器が、Win7に対応しているのかが知りたくて検索したのですがーーー。 それに、この機器の取説が、 >A4サイズサイズ1枚しかない    と言うのも不思議です。 通常は、約150ページ位の取説なんですがねぇ。 その中に、 「Web設定」の使用方法があって、常時接続設定などが出来るようになっているのですが。 常時接続が可能であるノートPCのOSは何でしようか。 そのノートと同じ接続設定をしてやれば、どうなるでしようかねぇ? でも、Win7に対応していなければ、どうにもなりません。 なにしろ、Ver.up情報にも引っ掛からないのですからーーー。      

happyseiko
質問者

お礼

再度の回答有り難うございます。いろいろ調査して頂き重ねて感謝します。 この回線終端装置はNTTからの貸し出し品で毎月300~400円の使用料を 支払っています。装置のコネクターには製造元は三菱電機と書かれています。 初めてBフレッツ導入した時から使用のもので5~6年経ちます。 ノートPCのOSはwindouws7です。

回答No.4

ひかり回線では、常時接続が基本なのに、何故「ダイヤルアップ接続をクリックする」と言う事にしてあるのでしよう?? この辺の事情と、回線終端装置の機種名 (B-PONではなく、その下部に例えばPR200NEのような) を明記してくださると役立つヒントがコメントされるかも知れません。

happyseiko
質問者

お礼

回答有り難うございます。 ダイヤルアップ接続になった理由は分かりません。最初の操作が間違っていたように思います。 別のノートPCでは自動的に接続出来るようになっています。 回線終端装置については、A4サイズサイズ1枚しかない取説には、         B-PON型MA加入者回線終端装置[B-ONU] と書かれています。

  • Ace1
  • ベストアンサー率21% (555/2542)
回答No.3

回線終端装置に直接PCを1台接続している状態でその様になる事は稀の様な気がします。 何故なら終端装置に通信出来る様に設定して係り員が帰るからで、それにPCを接続してその様のなるのは、その終端装置迄が悪いので、NTT側の不良原因を直す必要があると思われますので故障係?、NTT側に調査依頼するより他に方法はないと思いますが。

happyseiko
質問者

お礼

回答有り難うございます。一度NTTに相談してみます。

  • k-josui
  • ベストアンサー率24% (3220/13025)
回答No.2

まず、インターネット接続形態を書いて下さい。 多分ダイヤルアップではないと思います。 ADSL(この可能性が高い)、光、CATV・・・・・ 多分上記のいずれかだと思います。 ルーター、モデムの型番等も書いて下さい。 それによって対処法も変わるのではないかと。      早く解決したいのであれば、きちんと情報を書かなければ駄目です。

happyseiko
質問者

補足

接続形態はNTT光です。外からのケーブルを回線終端装置(B-PON型)を経由してPCに導いています。

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

ダイアルアップ接続のプログラムに問題があるのかもしません。OSを入れ直すと直る場合もあると思いますが、ダイアルアップしなくても済む様に回線を変更する方が確実かもしれませんね。

関連するQ&A

  • インターネット接続ができなくなりました。

    インターネット接続ができなくなりました。 WAN Miniport(PPPOE)経由で接続中 エラー 651:モデム(または他の接続デバイス)からエラーが返されました。 というふうに表示されます。 Wi ndows7、ブロードバンド接続で、マンションから直接有線でひいているので、ルータなどはありません。 ローカルエリア接続が識別されていないネットワークになっているのですが、そのせいでしょうか? 無効にしたり有効にしたりしてみたのですが識別されません。 PPPOEの接続をやり直してもみました。 今朝までは繋がっていましたし、今朝から今までで設定を変えたり何かインストールしたとかはないので原因が分かりません。 電源を切ったりケーブルを抜いたりしてみたのですが変わりません。セキュリティ対策ソフトも無効にして試してみました。 インターネットはどうしても必要なのですぐにでも直したいのですが…。 原因や直し方が分かる方は教えてください。よろしくお願いします。

  • 簡単セットアップ×。ローカルエリア接続で繋がる理由

    ファミリータイプ光回線のネットワーク接続方法について教えてください ■環境 ・Windows7 ・ルーターは、コレガを利用 ■前提1 ・ルーターを介さないと正常接続 ・ルーターを介した時だけ「フレッツ簡単セットアップツール」でも「ルータ管理画面」からでも接続エラーとなる ■前提2 ネットワーク接続フォルダ内容 ・インターネット接続 … WAN Miniport(PPPOE)。チェックあり ・エリア内速度測定サイト(IPv4) … WAN Miniport(PPPOE) ・サービス情報サイト(IPv4) … WAN Miniport(PPPOE) ・ローカルエリア接続 … ネットワーク Intel(R) ■質問 ・以前作成した「ローカルエリア接続」を試しにクリックしてみたら、無事ネットに繋がりました ・何故でしょうか? ・「フレッツ簡単セットアップツール」や「ルータ管理画面」から、この設定は出来ないのでしょうか? ・PPPOEって何ですか? ・接続エラーになったのは、何時の間にか「既定の接続」が切り替わっていたからのようにも思うのですが、いつどこで切り替わったのでしょうか?

  • ベトナムのインターネット接続方法について

    ベトナムでインターネット(ADSL)を接続するときですが どういう方法で接続するのかご存知でしょうか? PPPoEではなく、ダイヤルアップで接続しているらしいのですが、 日本で言うところのダイヤルアップで実際にアクセスポイントに ダイヤルしているという認識でよいのでしょうか? 私の想像ですが、ベトナムのADSLルータはWAN側がLINEで、モデム と一体型になっているのが一般的なADSLルータなのかなと思って います。 ご存知の方がいらっしゃれば、教えていただければと思います。

  • インターネットに接続できません。

    昨日パソコンをしていたら停電になりパソコンの電源が消えました。 そして今日パソコンを起動してインターネットに接続しようと思いインターネットを起動したら、接続できませんでした。 IE画面には このページにはオフラインでは接続できません と書いてあります。 また、ダイアルアップ接続が表示されそれが関係してると思うのですが初めての出来事でよくわかりません。 どうやったら接続が出来ますでしょうか? 友人がこのような状況になり、その話をさきほど聞いたのを参考にしたので足りない点が多いと思いますが、分かる範囲でご回答もらえたら嬉しいと思います。

  • IE接続がオフラインになってしまいます

    CATV回線使用でIE開くとオフラインでは使用できないWEBページ・・・というメッセージがでてしまいます ファイル→オフライン作業チェック外してもだめでIEオプション→接続→ダイアルしないになっていてもだめでした。(再起動済みです)OSはXPです。ケーブルモデムとPCはLANケーブルで直結です。あとは何を確認すればよろしいでしょうか 宜しくお願いします

  • ダイヤルアップ接続

    普通に壁のモジュラージャックからモジュラーケーブルがPCに繋がっています。 ダイヤルアップでの接続です。PCはXPで、IEを起動すると、ダイヤルアップ接続の画面が出てきて接続すると接続しますが、一度切断し、OutlookExpresを起動すると、こちらはダイヤルアップ接続の画面が表示になりません IE起動時と同じように、メールソフト起動時もダイヤルアップ接続の画面を表示させるには何か設定がありますか?

  • インターネット接続について

    先日インターネットを開通し、付属CDを使って有線でインターネット接続をしました。繋がったのですが 一度パソコンの電源を切るとインターネット接続が切断されてしまいます。 現在は起動後に毎回フレッツ接続ツールを開いてインターネット接続を押さないと繋がりません 自分で調べて ツール ↓ インターネットオプション↓ ダイヤルアップしないにチェックを入れたり、外したりして試したのですが パソコンを起動するとダイヤルアップ接続の画面が出てきて、そこの接続を押してもインターネットに繋がりません 何も押さなくてもIEをクリックすれば自動でインターネットに繋がる方法はないでしょうか? 分かりにくいかもしれませんがよろしくお願いします。

    • ベストアンサー
    • ADSL
  • インターネット・メールに接続できません

    社外にいる時はデータ通信カードを使用していますが、社内に戻りLANケーブルを繋いでもダイヤルアップ画面が立ち上がり、 インターネット・メールが使用できません。 社内サーバーにはアクセスできるので、LANは認識されていると思いますし、 ネットワーク接続が存在しないときは、ダイヤルするにチェックをいれています。 ダイヤルしないにチェックをいれ、再起動してみましたが結果は同じでした。 どうすればLANも使用できるようになりますか?

  • インターネットに繋がりません。

    インターネットに繋がりません。 現在、ダイヤルアップ接続でOCNを介してインターネットをしていますが、接続しようとすると『WANミニポート(PPPOE)経由で接続中… エラー769 指定した宛先に到達できません』て出ます。 どうしたら接続できる様になるでしょうか?? このエラーを直す方法はありますか? 宜しくお願い致します。

    • ベストアンサー
    • ISDN
  • 自動接続したい。

    フレッツISDNにしたので、オンラインとか、オフラインとか気にしなくていいので、ダイヤルアップの時に、自動的に接続するにしたいのに、チェックをしても、次にダイヤルアップの時には、また元に戻っていて、自動的に接続できません、何故でしょう。教えて下さい。