• 締切済み

wordもexcelも起動しません

a_yuと申します。 お世話になります。約3日間ほど自力で頑張ってみましたが 仕事になりませんどなたか助けてください 多分ノートンシステムワークスをインストゥールしてからと思いますが、 WinMeを起動したらMeの起動時に Rundll32 が原因でVboxs431.dllにエラーが発生しましたRundll32 を終了します POproxy が原因でVboxs431.dllにエラーが発生しましたPOproxy を終了します Navapw32 が原因でVboxs431.dllにエラーが発生しましたNavapw32 を終了します の表示が出てwordもexcelも起動しません 全然仕事が出来なくて困っていますどなたかご指導宜しくお願いします。

  • a_yu
  • お礼率33% (2/6)

みんなの回答

  • cyobin_man
  • ベストアンサー率24% (298/1216)
回答No.2

1番簡単なのは、前の方がおっしゃっていました通り 最初に戻すことでしょう。 とりあえず初心者(私のことです)の悪あがきとして 1.データーを退避する。   (これで何がおきても1日あれば復旧) 2.PC購入以降取り付けたものは全部取り外す。 3.ノートンを削除 4.上記以外にインストールしたソフトも削除 5.WORD、EXCELを再セットアップ 6.Meを再セットアップ 7.FORMATからやり直す。   (リカバリCDとか一式持ってますよね?        無かったらしちゃだめですよ) 7までやれば絶対大丈夫でしょうけど(笑。 何かするたびにWORDを起動してみましょう。  ところで、音関係のカードとか後付してません?

  • masa-f
  • ベストアンサー率25% (3/12)
回答No.1

とりあえずMEをお使いのようなので、システムの復元をおすすめします。ノートンシステムワークスをインストールする前に戻したらいかがでしょうか。お使いのノートンシステムワークスはMe対応されていますか?ご確認ください。システムを管理するようなソフトは特に98対応と歌っていてもMeになると対応していないことが多いと思われます。

a_yu
質問者

お礼

皆さん早速の回答有難うございました。 返事が遅くなりましてスミマセンでした。 別件の作業と、思いつく事を色々進めている内にメールも見れなくなり 復旧してやっと返事が出来ました。 システムの復元は何度かポイトを変えてやりましたがだめでした。 それで原因のファイル名を変えて再起動しましたら別に何も問題無く 起動しWORD・EXCELも起動しました。 今はファイル名を変えてごまかしてますので、 後で又問題が起きるかもしれません。 その時は又よろしくお願いします。

関連するQ&A

  • Rundll32が原因で<不明>にエラーが発生

    起動の際、「Rundll32が原因で<不明>にエラーが発生しました。Rundll32は終了します。」となり、次に「Stmgrが原因で、KERNEL32.DLLにエラーが発生しました。Stmgrは終了します。」となってしまい、また、「Rundll32が原因で<不明>にエラーが発生しました。Rundll32は終了します。」となり最後に「メモリ不足のためPCTPTT.EXEを読み込めません。いくつかのプログラムを終了してから、もう一度やり直してください。」となりフリーズしてしまいます。 セーフモードでも同様のことが起こります。 起動を通常にさせるにはどのように対処すればよいか教えてください。 宜しくお願いします。

  • 最近起動の度にエラーメッセージが・・

    windowsMEを使用していますが、最近起動する度に 変なエラーメッセージが出て困っています。 「Rundllが原因でMMSYSTEM.DLLにエラーが発生しました。Rundllは終了します。問題が解決しない場合は windowsを再起動して下さい。」のようなメッセージで 閉じるボタンをClickすれば問題なく使用できるのですが・・・ 解決方法がありましたらよろしくお願いします。

  • ソフトが*.dllのエラーで起動しない

    SOURCENEXTの携快電話12についてです。 これを起動しようとすると keikaiが原因でMSHTML.DLLにエラーが発生しました keikaiは終了します もしくは keikaiが原因でjscript.DLLにエラーが発生しました keikaiは終了します というエラーメッセージがでてソフトを使えません 対処法を知っている方教えてください。 OSはWindows Meです。

  • パソコンが立ち上がりません。教えてください。

    パソコンを立ち上げるとセーフモードで立ち上がり「Rundllが原因でMMSYSTEM.DLLにエラーが発生しました。Rundllは終了します。問題が解決しない場合はコンピューターを再起動して下さい」と言うメッセージがでてきます。マウスも聞きません。どうすれば直るのでしょうか。教えてください。

  • Windows 起動時のエラー

    WS起動時(起動してログイン直後)に「sti.dllを読み込み中にエラーが発生しました。アクセスが拒否されました」RUNDLL とでます。原因と解決方法を教えてください。

  • Explorerエラーに続きCNSMIN.DLLエラーが発生

    立ち上げるとExplorerエラーが原因でCNSMIN.DLLエラーが発生し、Explorer終了。 閉じると引き続きRundll32が原因で不明にエラー、Rundll32終了となってしまいます。 知見ある方、対処方法教えてください。

  • 起動時のエラーについて

    最近、起動時に「Explorerが原因でKernel32.Dllにエラーが発生しました」というエラーがよく発生し、フリーズしてしまいます。 再インストールする前に、点検すべき箇所や試してみるべき対処方法がありましたら教えていただけないでしょうか なおOSはWinMeです よろしくおねがいします

  • パソコンが起動しません

    win meにてパソコンを起動すると、画面の中にある矢印が砂時計のままでその他は、でてきません。 Safe modeにて起動すると「Scandskwが原因でKERNEL32.DLLにエラーが発生しました」もしくわ「Spool32が原因でKERNEL32.DLLにエラーが発生しました」のどちらかが必ずでますどうすればよいのでしょうか??

  • Wordが上書きできません

    ワードで上書きしようとしたところ、「Winwordが原因でMSO9.DLLにエラーが発生しました Winwordを終了します」とエラーがでて強制終了してしまいます。 新しいファイルで保存しようとしても同様エラーが発生します。再起動しても解決しません。

  • 起動時の警告

    PCを起動した時に、RUNDLLという警告が出て C:\WINDOWS\IMAGE.DLLを読み込み中にエラーが発生しました。 指定されたファイルが見つかりません と同じ物が2つ出てきます。 特別何かしたつもりはないのですが、ある時から出てくる ようになりました。 どなたか、対処法をおしえていただけませんでしょうか? 原因もわかれば助かります。