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助けてください。Brothersoftについて

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お礼率 28% (26/91)

なぜかbrothersoftがツールバーに出現し、
brothersoftについて調べると、どうも怪しいものだということを知り、
怖くなって削除しました。

一応ツールバーからはなくなりました。

ですが、brothersoft extreamというフォルダにあるprxtbBro0.dllというファイルだけが
削除できません。削除しようとすると、「削除エラー」の表示が出て「ディスクがいっぱいでないか
書き込み禁止でないか、ファイルが使用中でないか確認してください」となります。

パソコン初心者なので、このファイルを開いてみていいものかもわかりません。

どなたか助けてください。
お願いします。
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質問者が選んだベストアンサー

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レベル8

ベストアンサー率 44% (12/27)

OSが何か分かりませんが、システムの復元で数日前に戻し、ウィルス駆除ソフトをかけてみたほうがいいかもしれませんね。
とりあえず、システムの復元がうまく行けば、ウィルスの動作は完全停止すると思われます。
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