スカパーのPPV視聴で購入できない原因は？
- スカパーのPPV視聴で購入できない原因は、電話回線が接続されていないことが考えられます。
- また、チューナーに電話回線を繋ぐことを忘れていた場合も視聴できません。
- 解決するためには、チューナーに電話回線を接続する必要があります。
- ベストアンサー
スカパーのPPV視聴について
先週初めてスカパーのPPVで映画を見ようと思い見たい番組の購入をして何回か見てみました 前回見てから数日後またPPVの見たい番組を購入しようと思い購入ボタンを押してみたら、購入できませんと出てしまい視聴することができなくて、なぜだか原因がわかりません・・。システム動作テストをしてみたところ、ＩＣカ-ド とアンテナ信号には異常はなく、正常と出てるのですが、 電話回線が接続されていませんと出ていました。 電話回線はちゃんとチューナーにも差し込んでありますが・・・、 前回PPVの視聴ができたときに、電話回線をチューナーに繋ぐのを忘れていてそのまま視聴していました。 見たい番組があるのですが、どうすればまた視聴できるのでしょうか？どなたか教えていただければ助かります。 お願いします<(_ _*)>
- goechan
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チューナーに接続されている電話回線がちゃんと作動しているかどうかテストしてみて下さい。チューナーのメニュー画面から回線テスト出来ると思います。 それから、ICカードの容量がフルになっている可能性もあります。以前、電話回線を未接続時にPPVを購入した価格が5,000円以上になるとICカードの容量のせいでPPVの購入が出来なくなります。ICカードの中身を取り出すのは電話でカスタマーセンターへ通話した時ですので、回線がうまく繋がっていない可能性が考えられます。 と言う事で、回線テストを実施し、うまく接続されているかどうか再確認してみて下さい。それで通話がうまく行くと多分購入可能になると思いますが…。それでもダメな場合は補足して下さい。
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