WinUpdateによるOutlook2007障害
- Windows Updateによって配信されたKB2443839もしくはKB2466076のアップデート後、Outlook2007でメールフォルダーを開く際に重くなる障害が発生しています
- アップデート前は問題なく動作していたが、自動仕分けされたメールフォルダーを開くたびにOutlook2007が応答しなくなります
- Windows Vistaを使用しており、非力なパソコンだとメールフォルダーの開くのにさらに時間がかかることがあります
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WinUpdateによるOutlook2007障害
こんにちは、 どなたか、2010/12/11にWindows Updateで配信されたKB2443839もしくは、2010/12/16のKB2466076をアップデートして、Outlook2007で保存しているメールフォルダーを開く際に異常に重く、開くのに時間がかかっるようになった方はいらっしゃいますでしょうか？ 私のパソコンは非力なので、メールフォルダーを開くのにOutlook2007が応答していません。というメッセージが頻繁にでてしまいます。上記のUpdateを掛ける前までは、それでもサクサク動いていたのですが、メールを自動仕分けで各フォルダーに格納しているため、新着をいちいち見るたびに固まる現象が発生して大変です。 どなたか、対処方法、もしくは、どうような経験をされている方がいらっさいましたらご連絡、ご回答をお願いします。(ちなみに、OSはWindows Vistaです） とても困っております。 よろしくお願いします。
- hjonathan
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質問者が選んだベストアンサー
http://blogs.msdn.com/b/outlook/archive/2010/12/17/issues-with-the-recent-update-for-outlook-2007.aspx によると、Microsoft Update で公開された KB2412171 に以下のような不具合があるようです。 ・SPA 認証をサポートしていないメールサーバー (Google GMail など) に接続ができなくなる。 ・Exchange サーバーのアカウントがない場合にフォルダの切り替えに時間がかかる。 ・Exchange サーバーのアカウントがない場合に古いアイテムの整理が使えなくなる。 現在のところ回避策は KB2412171 をアンインストールする以外にありません。
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他にも同様な現象で質問をされている方がありますが。 http://qa.daigakuin.ne.jp/qa6395880.html 気になる更新プログラムを一旦削除して、確認が出来ませんか。
お礼
ご回答頂きありがとうございました。 そうですね。結局、削除する以外方法がなかったようです。 ありがとうございました。
- yuchelle
- ベストアンサー率0% (0/1)
私のPCでは12月16日に自動ダウンロードされたKB2466076が怪しい感じです。 症状は質問者さんと同じく振分けフォルダを開くのに今までは数秒のところが、16日以降は数十秒待たされるようになりました。 私の環境では、アドインを全てOFFにしてからONに戻すと完治し、今のところは以前と同様にフォルダ切り替えがスムーズに出来るようになりました。 私のブログ(参考URL)で恐縮ですが、その件で記載していますので参考にしてみてください。
お礼
詳細なご連絡ありがとうございました。 同様な現象が起きていたのですね。 また、ブログを教えて頂きありがとうございます。 ※今後、ちょくちょく見に行きますね。 Microsoftのバグのようです。詳しくは上記の方のところで解決方法をご説明させて頂きます。
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