受信できるのに返信ができない
- A社からのメールに返信できないエラーが発生しています。A社以外のメールは正常に送れています。
- A社の別の担当者に送っても同じエラーが発生しています。
- エラーの原因について詳細を知りたいです。
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受信できるのに返信ができない
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- violet430
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返信先に指定されているアドレスが間違っていると思われます。 返信画面や送信済みアイテムを参照し、宛先を照合して下さい。もし、質問者さんがご存じのアドレスと同じである場合、返信を使わずに新規で送信テストしてみて下さい。ご存じのアドレスでない場合は相手の方に直接確認して下さい。
補足
ありがとうございます。 私もそれを思い、返信先のアドレスを確認しましたが 誤りはありませんでした。 また、新規作成も試してみましたが やはり結果は同じでした。 他には何か原因は考えられるでしょうか。
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