- ベストアンサー
起動できません。
母が実家で使っているパソコンが起動できなくなってしまいました。使っているパソコンはIBM Aptiva ESeries27Jのデスクトップで、OSはWINDOWS98です。母の電話による状況説明によると、2日前から電源を入れた後、IBMのロゴが出て、そのあと通常は聞かないカタカタという音がし、英語の画面がダーッと出てそれっきり起動しないということです。このパソコンはお下がりでリカバリーCDや起動ディスクを持っていないということです。母は簿記ソフトを仕事のために最近使い始めたのですが、大事なデータを保存も全くしないまま作業するくらいの初心者で、私もたいしてパソコンには強くないので解りやすい説明をお願いします。
- tomobana
- お礼率44% (15/34)
- Windows 95・98
- 回答数4
- ありがとう数1
- みんなの回答 （4）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
>通常は聞かないカタカタという音 この音が出ると言うことから、ハードディスクが壊れてしまったと思われます。 ハードディスクの交換しか方法ないですし、中のデータの取り出しも望めません。 IBMサポートセンターに、ご相談ください。 ご愁傷様でした。
その他の回答 (3)
- heyboy
- ベストアンサー率21% (1852/8728)
何にしてもお金がかかります、、、。 もし修理するでも 新しいハードディスク、新しいＯＳが 必要になり最低2万はかかりそうです、、、。 （工賃抜きで、、。） ショップへ行くとべらぼうな工賃が 上乗せされてしまい結局、 中古で買えば安くなると言う事にも なりません、、、、。 貴方の周りにコンピューターに 詳しい人おりませんか？ 居たら頭下げてお願いして 正常になるように修理してもらった方が よろしいと思います、、、。
- Hiyuki
- ベストアンサー率36% (2604/7183)
まあ、かたかたという音ということはHDDがお亡くなりになった可能性が高いです。 中のデータを取り出すのは難しそうです。 起動ディスクがあればまだどうにかなる可能性もありますが、物理的な損傷の可能性が高いので、だめもと でといった程度のことです。 慣れた人であればHDDの交換はそう難しいものではないのですが、初心者にはお勧めできません。 素直にパソコンショップに行ってHDDを交換してもらうか、マシン語と買い直した方がよいと思われます。 リカバリーCDもないのであれば、HDDを交換してもどうしようもないですし。
補足
もうダメですか。 たぶん、母としては、もらったパソコン(タダ)なので、 使ってみた、という程度の思い入れでしょうから、 HDDを交換してもらったり、マシンを買い換えることは 予算的にみて、しないだろうと思います。 ただ簿記ソフトの入力したデータだけは救い出したいようなのですが。 救い出す方法とはどんなんでしょう？
- Hageoyadi
- ベストアンサー率40% (3145/7860)
>英語の画面 がわかれば対処法もわかるかもしれません。 HDDの損傷だとしても、別のパソコンにスレーブ接続してデータを吸い出すことができる可能性も少しだけあります。
補足
回答ありがとうございます。 明日、母が英語の画面の内容を速達で送るとのことでした。それが届いてからまた質問をしたいと思います。 >別のパソコンにスレーブ接続して というのは何ですか？ パソコンがダメになるのは諦めるとしても 簿記ソフトに入力したデータを取り出せる可能性が あるということでしょうか？
関連するQ&A
- PCが起動しません
ＩＢＭサポートに電話しても埒があかないのでご質問させていただきます。 windowsが立ちあがらなくなりました。 機種はibm aptivaです(デスクトップ)。 電源を入れるとＩＢＭのロゴが出て、画面が切り替わります。そのあとフロッピーディスクのランプがついたままでそこから進みません。 画面には白いアンダーバーが点滅していてそのままです。 起動ディスクを入れても起動しません。 biosでフロッピーを消してみましたが、フロッピーのランプが付かなくなっただけでそこから進む気配はありません。 フロッピーディスクからソフトを解凍しようとしたところ突然電源が切れ、それから立ちあがらないそうです。 windowsまで立ちあがれば何とかなると思うのですが、なにか対処方が考えられるのであればお教え願えませんでしょうか。 修理に出す気も無いので、内部的な故障の可能性が高いようでしたら保証期限が切れているのであきらめます。 何卒よろしくお願いいたします。
- ベストアンサー
- デスクトップPC
- 起動できません
電源を入れると，メッセージ「DISK BOOT FAILEURE,INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER」が表示される。 ＩＢＭのＦＱには Setupのメインメニューから「Start Options」を選択して,「Startup Sequence」が正しく設定されているか確認する。とありましたがどのような状態が正しいのかはわかりません。 仕方がないのでリカバリーＣＤを挿入して、再起動したら、 「ハードディスクの区画情報を認識できません FDISKを使用して現在の区画を削除してください 5-ＩＢＭ product Recovery Programは中止されました A:\>」 と表示されます。 どうしたら起動できるのでしょうか FDISKとは起動DISKのことではないのでしょうか？ 区画を削除するとはどのようなことなのでしょうか？ 過去にリカバリーＣＤで3、4回リカバリーしたことがあります。 が今回はうまくいきませんでした この質問は別のコンピューターで送信しています。 （WIN95、ＮＥＣPC-9821 Ｖ13） 起動しないパソコンは （ＩＢＭ Aptiva win98 2190 24M K6-2 450）
- ベストアンサー
- Windows 95・98
- パソコンの起動しなくなってしまった～～～＼( ＼)アア
けっこう昔に買ったＩＢＭのＡｐｔｉｖａのＥ3ｊ という機種なのですが…最初のＯＳは９８だったのですがＭＥに変えて しばらく使っていました。フリーズも多々発生してたのですが つい最近、セーフモードは起動するのですが… ノーマルモードだとデスクトップが出る前に青い画面で 止まってしまってＣｔｒｌ+Ａｌｔ+Ｄｅｌｅｔｅしか できるコマンドがなくなってしまっている状態です… ||||||||／(≧□≦;)＼|||||||オーノー!! リカバリーはしたくないんです！！！どうすればよいでしょうか？ セーフモードでデフラグや復元やスキャンディスクなどはしてみたのですが 一向に直る気配が現れません！！いい方法はないでしょうか？ よろしくおねがいします(。-_-)ノ☆・゜::゜♪ ペコm(_ _;m)三(m;_ _)mペコ ペコm(_ _;m)三(m;_ _)mペコ
- ベストアンサー
- デスクトップPC
- Aptivaロゴ画面からの起動
初めて質問させていただきます。よろしくお願いします。(m-m) 先日メモリを増設（メルコ社 VS133<256MB>）したのですが、 それ以降、パソコン起動時のAptivaのロゴ画面(一番最初の画面です)が 表示されて次の画面に移るまでに30秒くらいかかるようになってしまいました。 今までならロゴ画面の後、FDDが起動して次の画面に変わるまでに10秒程度 だったのですが、メモリ増設後は何故か前よりも長くなってしまいました。 これはいったい何が原因なのでしょうか？ 対処方法などあればご返答お願いいたします。 <機種> ＩＢＭ Ａｐｔｉｖａ２４Ｊ ＯＳ：Ｗｉｎｄｏｗｓ ９８ＳＥ よろしくお願いいたします。
- ベストアンサー
- Windows 95・98
- リカバリーをしたら起動できなくなりました・・・；
こんばんわです ただいま、もう一台のノートパソコンを使って質問を投稿しているんですが、、、 タイトルにあるリカバリーをしたら起動できなくなったっていうのは、私の使用していたwindowsXPのデスクトップなんですが 先日からパソコンの調子が悪く、avastで何度もチェックして出てきたトロイの木馬を消したりしたりしてギリギリ使える状態を保っていました。 もう限界かな・・・？と思い、リカバリーディスクを使いリカバリーをしたのですが、 したあと 起動 ↓ 富士通のロゴ ↓ Windowsが正しく開始できませんでした最近のハードウェアまたはソフトウェアの更新が原因の可能性があります～ とでてきて セーフモードやら前回正常起動時の構成やら通常起動がでてきて、どれも起動しません。 BIOSなどを色々いじったのですが、やはり関係が無かったようでまったく起動しません。 色々googleやyahooで調べてみたのですが、どれもリカバリーしたらいいなどの意見があって、リカバリーした後にこの状態になってしまった自分はどうすればいいか悩んでおります。 どうしたらいいのでしょうか、このまま使えないままジャンクになるのでしょうか？ ＣＤに焼いて読み込んだら治るようなソフトなど都合のいいものはありませんよね；；
- 締切済み
- Windows系OS
- 起動ディスクから起動できません
ノートＰＣ（Win98）で作成した2枚組の起動ＦＤでデスクトップＰＣ（WinMe)を起動したいのですが、このＦＤから起動ができません。 デスクトップＰＣ（IBM Aptiva）はＦＤドライブが無いので外付けになっています。 ＢＩＯＳの設定を直さなければならないようなのですが、どこを変更すれば良いでしょうか。
- 締切済み
- デスクトップPC
- 起動できません。
最近調子悪かったのですが、どうやっても起動できなくなりました。 まず、電源をいれるとWindows画面にならず、 「DISk BOOT FAILUR, INSERT DISK AND PRESS ENTER」 と画面にでてきます。 そして、説明書などを読みパソコンを買った時に付属していた、リカバリーディスクをいれて動かそうとしたんですけど、 「ハードディスクの区画情報を認識できません。FDISKをし様して現在の区画を削除してください。」 と表示されて動かないんです。 safeモードで動かそうとしても、ダメなんです。safeモードにもできません。 リカバリーディスクも今回初めて開けて使ってるんで、傷が入ってるとかじゃないと思います。 今日、本やさんなどでトラブル時の対処法などいろいろ探してみたんですが、 起動ディスクを使えと書いてありました。 しかし、私は起動ディスクを作成してません。 どうしたらいいでしょうか？ 使っているパソコンはIBMのアプティバです。 今、うちのパソコンが使えないんで、ネットカフェで書きこみしています。 よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- Windows 95・98
- 起動するとリカバリーディスクが開いてしまいます
LIFEBOOK FMV-C8230です。 本体のリカバリーをしたのですが、電源を入れると「FUJITSU」のロゴが出た後にリカバリーディスクが起動してしまい、それから先に進むことが出来なくなってしまいました。 自分なりに調べてBIOSセットアップで標準値に設定等してみたのですが何も変化はなく困っております。 起動メニューには「Floppy Disk Drive」「Drive0：Hitachi HTS541640J9SA00」「CD/DVD Drive」「NETWORK BO2 D00 Yukon PXE」のみで、Hitachi～という物を選択してもリカバリーディスクが起動してしまいます。 ネットを繋げた際に中古の物を無料で手に入れたパソコンなので説明書や付属品等は何もありません。 何か対処法はありませんでしょうか…。
- ベストアンサー
- Windows XP
- ThinkPad T40の起動画面がおかしい
T40の起動画面がおかしい T40のHDを交換して, リカバリーCD（４枚）でリカバリーしました。 起動画面で、毎回、メモリーの数字を、１から５１２迄カウント してから、OSの起動があります。 IBMのロゴや、画面下の左から右に進む、横棒が出ません。 どのよにしたら、IBMのロゴ、横棒、OSの起動と進むように なりますでしょうか？ よろしくお願いします
- ベストアンサー
- Windows XP
お礼
迅速な回答ありがとうございます。 もう、だめですか。わかりました。 ハードディスクの交換というのはいくらくらいかかるのでしょうか？ IBMサポートセンターに相談してみます。