jcomのルータ-で新しいPCがインターネットに繋がらない問題

このQ&Aのポイント
  • jcomからレンタルされているNetgearのCG3200というルータ-を利用しているが、新しいPCを接続しようとするとインターネットに繋がらない問題が発生している。
  • 既存の2台のPCはルータ-に接続しており、無線接続でも普通にインターネットに繋がっている。
  • 新しいPCはソニーのVAIOでWindows7を使用しており、ルータ-の設定はSSIDがNetgearでセキュリティがWPA-PSKの事前共有キ-(10文字)を使用している。
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jcomのルータ-

jcomからレンタルされているNetgearのCG3200というルータ-を使っています。 PC2台はルータ-を設置してもらった時jcomの人に接続してもらいました。 2台とも無線接続で、インターネットに普通に繋げます。 今も問題はありません。 しかし新しいPCを購入し(上記の2台は今も使用中)接続しようとしたところ、ネット繋がりません。 ルータ-との接続はうまくいってる様子なのに"インターネットアクセスなし"とPCに表示されます。 PCはソニーのVAIOでOSはwindows7です。 ルータ-の設定は SSID:Netgear AUTO 20MHz セキュリティ:WPA-PSK 10文字の事前共有キ-です。 よろしくお願いします_(._.)_

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.8

まず根本的な問題を解決します。 CG3200Dは無線モデムですのでルーター機能はありません。スイッチングハブ機能はあります。 そしてJ:comでは接続IPを1契約2IPとしています。 ですので2台のPCを接続した時点で2IPを使い切っています。 現在接続されているどちらかのPCを外し、別途用意したルーターを接続して、 そのルーターへPCを接続してください。 解決策は以上になります。

coreryo
質問者

お礼

ルータモ-ドに変えたらうまく行きました>< この解答が決め手になりましたのでベストアンサーにさせてもらいます ありがとうございました(^^)

その他の回答 (7)

  • hatiboo
  • ベストアンサー率42% (257/602)
回答No.7

64ビットでも普通に繋がるはずですけどね 今ところ、そういう苦情はでていないようですし 設定の問題だと思います

  • 1112KW
  • ベストアンサー率0% (0/1)
回答No.6

同じような状態で悩んでいるので、検証中ですが。 WIN7は64ビット?32ビット? JCOMは、64ビットに対応できていないのではないでしょうか。 だとしたらサポートセンターに電話して確認するのが一番かと思い、明日連絡してみる予定です。

coreryo
質問者

お礼

回答ありがとうございます! 64ビットですがどうしたらいいでしょうか・・・

  • hatiboo
  • ベストアンサー率42% (257/602)
回答No.5

取説のこの部分を見直しもらえますか? VISTAのとこをWIN7に読み替えてみてください http://www.home.ne.jp/cs/network/Netgear_CG3200D_guide.pdf

  • hatiboo
  • ベストアンサー率42% (257/602)
回答No.4

一度、NetgearのCG3200の電源を1分程度抜いてみてください NetgearのCG3200はルータとはいわず、無線内蔵モデムと呼んでくださいね あと、新しいパソコンとLANケーブルを繋いでどうなりますか? >ルータ-との接続はうまくいってる様子なのに・・・ CG3200とパソコンがうまく無線に繋がっているのならば、 そのパソコンからCG3200のIPアドレス http://192.168.100.1 を入力すれば、 CG3200の設定画面が開くはずですよ どうでしょうか?

coreryo
質問者

補足

再起動しましたがうまくいかずです・・・ モデムですか、了解です! 有線は今はないです・・・

  • hatiboo
  • ベストアンサー率42% (257/602)
回答No.3

新しいパソコンのMACアドレス登録済みですしたか・・・なるほどわかりました 一台だけ繋がらないというのは、パソコン固有の問題かもしれませんね セキュリティソフト関係もあやしいですね 電源投入時に「F8」キー連打で、セーフモードとネットワークにて起動してみてください それでどうでしょう

coreryo
質問者

補足

回答ありがとうございます。 試してみましたが、だめでした。 ルータ-には接続は出来てるんですけどね・・・ windowsの無線接続のところで" インターネットアクセスなし"と表示されてしまいます。

  • hatiboo
  • ベストアンサー率42% (257/602)
回答No.2

NETGEAR CG3200Dの設定画面呼び出し方法 すでに無線で繋がっているパソコンのブラウザーのアドレスバーに 「http://192.168.100.1」と入力し CG3200Dのログイン画面が出たら ユーザー名「admin」 パスワード「password」 (以上はデフォルト値です) を入力して、新たに無線を行いたいパソコンの子機アダプターのMACアドレスを登録してください 以下詳細は、JCOMのモデムのサイトを参考にしてください http://www.home.ne.jp/cs/network/nw_wireless_guide.html

coreryo
質問者

補足

回答ありがとうございます。 上記の回答の通りMACアドレスは登録済みです。 ネットになぜか繋げないことで悩んでいます。 説明不足で申し訳ないです。

  • hatiboo
  • ベストアンサー率42% (257/602)
回答No.1

NetgearのCG3200は、無線子機のMACアドレスを登録しないと無線が繋がりません 苦い経験済みです 笑

coreryo
質問者

補足

回答ありがとうございます_(._.)_ 説明不足ですみません。 実はMACアドレスはちゃんと登録しています。 接続もできているんですが、ネットに繋げない状態です。 他の2台はネットに接続できます。

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