文字化けの直し方を教えて下さい。

質問

フレッツ・ＩＳＤＮにして間もなく、

ホームページの画面の右上にある、３つの四角(最小・最大・閉じる）の部分が、朝、パソコンを開いたら、文字化けしていました。
又、▲（スクロール）やクリックするところの記号が数字に変っています。

２台のパソコンが、同じ日に同時に、同じ場所が、文字化けしました。
サポートセンターの指示通りセーフモードで再起動しましたが、なおりませんでした。
メーカー名は、ＮＥＣとコンパックプレサリオです。

元に戻す方法をご存知でしたら、教えて下さい。

宜しく、お願致します。

回答No.2

izumi180sx · ベストアンサー

safemodeで起動後、再起動で直らなかった時はmaminaさんの方法で良いのですが、検索する時に「*.ttfcache」ではファイルは検出されませんので「ttfcache」で検索して下さい。(^-^)/

それと問題が解決した後に「全てのファイルを表示する」にしたのを元に戻すのを忘れないようにね。

お礼

教えて頂いたとおりに、実行しました。すると、あっと言う間に、パソコン２台共直りました。今まで、気持ちの悪かった画面がとっても綺麗になりました。本当に有難うございました。

回答No.1

mamina

Safe-Modeで起動してもダメだったんですか。。。

「スタート」→「設定」→「フォルダオプション」→「表示」→「全てのファイルを表示する」を選んでOKを押して下さい。

再度「スタート」ボタンから「検索」→「ファイルやフォルダ」→「名前」のところに「*.ttfcache」と入力して、探す場所をCドライブにして「検索開始」を押します。
検索されたttfcacheファイルを右クリックし、削除する(左クリックで該当ファイルを選択し、キーボードからDeleteキーで削除。
その後、再起動してみて下さい。

これで直ると良いのですけど。。。

お礼

教えて頂いたとおりに、実行致しました。すると、あっという間に、２台共元の綺麗な画面になりました。これからは、気持ち良くパソコンに向かえます。助かりました、本当に有難うございました。