Windows Live メールが起動出来ません。起動しても、しばらく

質問

Windows Live メールが起動出来ません。起動しても、しばらくするとエラーが発生して終了してしまいます。家族で共有しているためアカウントが複数登録しています。
復旧方法、アカウント、アドレス帳のエクスポートする方法を教えてください。
宜しくお願いいたします。

ＰＣ環境：WindowsXP

回答No.2

noname#151570

取りあえず、プログラムの追加と削除から、「windows Liveおすすめパック」を選択して、削除から開いたダイアログで、「Mail」のみにチェックを入れてアンインストールして、
C:\Program Files\Windows Live\Mailフォルダを削除してから、再度、セットアップファイルからインストールして、そのまま起動できないか試してみてください。

ダメな場合、取りあえず、次のフォルダをバックアップコピーしてください。
C:\Documents&Settings\ユーザー名\Local Settings(隠しフォルダ）\Application Data\Microsoft\Windows Live Mail(このフォルダ：各データが保存されています。）

この中に、アカウント毎のフォルダが幾つかあって、中にeml形式のファイルが保存されていると思います。
復旧したら、各トレイにドラッグ＆ドロップしたら取り込めます。
StrageFoldersがあると思いますが、これに「保存フォルダー」にあったメールが保存されています。

で、Windows Liveにサインインした状態で利用されていましたか？
その場合は、サーバーと同期して保存されていますから、バックアップは必要ないと思いますが、上のWindows Live Mailフォルダと同じ場所に、Windows Live Contactsフォルダがあって、そこにも保存されていると思いますから、念のためフォルダごとコピーをしておいてください。
※中は空に見えますが、隠し設定で保存されています。

アカウントは、起動できないですから、エクスポートは無理ですね。
起動できたら、次でバックアップ/インポートも可能ですが、場合によっては、手動設定になるかも知れません。
http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata/009821.htm

再インストールが終わっても起動できない場合、前記のバックアップを行ったら、完全に初期化してみるしかないと思います。

再度、アンインストール後に、
○C:\Program FilesのMailを削除
○C:\Documents&Settings\ユーザー名\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows Live Mailを削除

○再インストールして起動ができたら、１つのアカウントを再設定、アドレス帳の確認を行ってみてください。

回答No.1

violet430

ひとまずLiveメールをアンインストールして、入れ直して下さい。
それで駄目な場合は、メールデータの救出を考えましょう。メールの保存先フォルダをコピーしてバックアップします。
保存先についてはリンクを参考に。
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1332977008