サンダーバードでノートンがメール受信で反応しない

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サンダーバードでノートンがメール受信で反応しない

サンダーバードでノートンがメール受信で反応しない

OSはWindows7です。
メールソフトは、サンダーバード(最新版)です。
ノートンは、NIS2010です。

それで、
http://www.securesystems.co.jp/eicar.shtml
上記サイトのテストウイルスメールを受信しても、ノートンは反応しません。
添付ファイルを保存しようとすると、そこでノートンのオートプロテクトが反応します。
通常は、受信と同時に、メールスキャンして、そこでノートンが反応します。
ちなみに他のPC(WindowsXP、メールソフトOE)では、受信と同時にノートンが反応します。
そのようにならないものかと思います。
ノートンや、サンダーバードは特に、特別な設定はしていません。
ご存知の方、よろしくお願いします。

投稿日時 - 2010-09-21 13:10:29

QNo.6197460

暇なときに回答ください

質問者が選んだベストアンサー

Thunderbirdの場合、受信したメッセージは個別の一時ファイルとして保存してからメールボックスに移動させるようになっているようです。
添付ファイルのダウンロードのタイミングが他のメーラーと違うのかも知れませんが、Thunderbirdでは、ダウンロードマネージャー内にスキャンの状況が表示されますね。

そのあたりのウィルス対策関係のサポート記事は、次です。
http://mozilla.jp/support/thunderbird/tutorials/privacy

ノートンは使用していないのですが、

[受信したメッセージは個別の一時ファイルとして保存してからメールボックスに移動させる] にチェックを入れます。](推奨のようです)

の部分のチェックを外して試しても同じかどうかくらいしか、設定はないですね。

投稿日時 - 2010-09-21 14:10:50

補足

皆様ありがとうございます。

>[受信したメッセージは個別の一時ファイルとして保存してからメールボックスに移動させる]
>にチェックを入れます。](推奨のようです)

特に変化無しです。

windows7はOEが使えない為、サンダーバードがメールでセキュリティがノートンの方は大勢みえると思うのですが・・・

投稿日時 - 2010-09-22 18:39:34

8人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

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ベストアンサー以外の回答(1件中 1~1件目)

ANo.2

こんにちは!

仕様の問題です、結論から言うと出来ません。

ノートンが統合出来るメールソフトは↓の3つです。
Outlook
Outlook Express
Windows メール

http://www.symantec.com/ja/jp/norton/internet-security
↑URLの「必要なシステム」で確認出来ます。

動作に違いが出るのは仕様の問題なので仕方無いです。

Thunderbirdの解説はhinagohngさんにお任せで間違いないですよ!。

投稿日時 - 2010-09-22 10:25:01

補足

http://japan.cnet.com/news/service/story/0,3800104747,20418953,00.htm

上記URLによると、対応あしていると書かれています。

投稿日時 - 2010-09-22 17:39:53

お礼

あと、補足の補足ですが、NIS2011にバージョンアップしても同じでした。

投稿日時 - 2010-09-22 17:41:13

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