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アンケート集計で、満足度の平均を出さなくてはいけないのですが、計算の仕
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- kgu-2
- ベストアンサー率49% (787/1592)
この場合、平均値の計算は他の回答でしょうが、平均値を出すのは、意味がありません。 なんでもかんでも平均値、は誤りです。 １００万円、１０００万円、１０円、５００円、のグループを求めると、平均は約２２０万円でしょうが、２２０万という数字は、この集団の性質を示さないので、なんら意味はありまません。１００万以上の金持ちと、１０００以下のグループがいるだけです。統計学的には、平均を求める場合は、正規分布をしているデータである,というのが前提です。 このデータでは、正規分布しているように見えません。 統計学的には、もう１点、致命的な欠点があるように想えますが、データの全てを見ないと、判断できません。 お金の場合は、足し算は意味があります。満足度は意味が無い。すなわち、満足度5%の人が２０人集まれば、満足度100%になりますが、無意味なことはご理解頂けると思います。足し算に意味が無いのに、合計を割り算した平均は、救いようがありません。 どうしても、平均値ですか。私なら、そんな無意味な作業はしません。
アンケートの回答者は3＋1＋4＋4＝12(人)なので 75×(3/12)＋80×(1/12)＋90×(4/12)＋100×(4/12)＝1065/12＝88.75(％)
- 未 定（@v4330）
- ベストアンサー率20% (417/2003)
(75+75+75+80+90+90+90+90+100+100+100+100)÷12×100 これで平均%が出ます。
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