オークションで発送したのに支払いに応じない

このQ&Aのポイント
  • オークションで商品を落札されたが、支払いに応じない相手に困っている
  • 先に商品を発送してしまったが、相手との連絡が取れず困っている
  • 相手は郵便局留めでの受け取りを希望しており、商品は送られているが連絡が取れない状況
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オークションで発送したのに支払いに応じない

オークションで発送したのに支払いに応じない 先日オークションで商品を落札されたので、連絡を取り商品を先に送ったのですが、 その後、何度連絡しても連絡が取れず困っています。 善意で先に送ってしまった事が間違いだとわかっていたのですが... 相手は住所は郵便局の住所で郵便局留めで送って欲しいと言う事で、 「名前」と「郵便局の住所」と「携帯電話番号」しかわからない状況です。 郵便局留めで送った商品が相手に渡った事も郵便局に確認済みです。 商品は7000円程度のもので、17日に発送し19日に受け取った事を確認しています。 その後、電話をしてもでてもらえず、取引ナビも応答がありません。 19日以降にオークションで他の商品を落札したなどの動きは、まだ確認できていないので、 何かの病気や事故などで連絡が取れない可能性もありますが... 住所がわからないので「オークション補償」の対象にもならないでしょうし。 なんとかならないものでしょうか。助けてください。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.2

善意で先に送ってしまったあなたが問題です・・・。 携帯に何度着信残しましょう 留守電につながるならメッセージ残しましょう 取引ナビにて何度か 詐欺で警察に・・・。と残しましょう ヤッフーにもID報告しましょう 警察に被害届出しましょう 通知書 (例文)競売においてご購入頂いた『商品名』の入金が現在滞っています。 このままですと法的手続きもやもえない状況となりますので期限内にお振込頂けるよう 告知いたします。 (1)請求金額(通信料、内容証明郵便手数料等全てを含む) (2)支払期日 (3)上記期日までに、支払いが無い場合は下記の処置を執らせ頂く事 a.Yahooの「出品者の評価」で今回のトラブルについて詳しく書かせてもらう b.Yahoo本部にも、今回のトラブルについて連絡する c.警察に詐欺罪の被害届けを提出し警察からあなたに連絡を取ってもらう。 平成 年 月 日 ※差出日を全角数字で記入 <通告人> ※住所を全角で記入 ※氏名を全角で記入し捺印 ※相手の住所を全角で記入 ※相手の氏名を全角で記入 様 ---------------------------------------------------------------------------------- というような内容で送ればいいでしょう。

rucias
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 簡潔でわかりやすく、大変ありがたいです。 通知書についてですが、残念ながら相手の住所がわからない状態ですので、 これらの内容取引ナビで連絡するしか方法がありませんが、 それでも問題ないでしょうか。 また、オークション終了が15日で、発送17日、受け取り19日の状態で、 現時点(24日)で、動きを取っても良いでしょうか。 ちょっと、早すぎないか気になっています。(遅いくらいでしょうか) 大変心強いご回答感謝です。 ありがとうございました。

その他の回答 (1)

noname#174135
noname#174135
回答No.1

郵便局留めということは相手の情報は全くわからない状況ですね 名前は仮名を使ってるかもしれないですね 電話番号しかわからない状況からして ましてやお金を払ってくれるのかわからない。 まず警察に被害届けを出しましょう。 しばらくして支払いがあったにせよ ない可能性もあるので 早いほうがいいので警察へ行きましょう。

rucias
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 オークション保障にも被害届けをだすとありましたし、 まずは被害届けですね。 参考になりました。 ありがとうございます。

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