更新プログラムインストールを中…電源が落ちません。

質問

更新プログラムインストールを中…電源が落ちません。

パソコンの電源を切ろうとしたらWindowsの更新プログラムがあるとの表示がでたので、インストール後自動的に切れるようにしました。

ところが、２時間たってもまだ電源が落ちません。
表示は「更新プログラムをインストール中」「コンピューターの電源を切らないで下さい。自動的に切れます」を繰り返しています。

おかしくなったと考えられる原因は、先日新しいソフト（一太郎）をインストールしました。
マシンもWindowsＸＰのＳＰ３の約６年物と古いです。

これからどのようにしたらいいでしょうか？
このまま手動で電源を落としていいでしょうか？
あとソフトを入れる前に復元してソフトを入れ直すでいいですか？
ソフトは使いたい物なので入れたいです。

どうかアドバイスお願いします。

回答No.1

gtx456gtx · ベストアンサー

>マシンもWindowsＸＰのＳＰ３の約６年物と古いです。
更新プログラムが何個位あるか不明なので何とも言えませんが・・・「２時間たってもまだ電源が落ちません。」は異常なことではなく普通のことだと思います。

大量の更新プログラムがあるときは、夜　寝る前に更新をスタートし朝　起きたら終わっているとか、そのまま翌日の午後になって完了ということは　時々あります。　大量の更新は半日～１日は覚悟してスタートですよ

お礼

回答ありがとうございます。
更新プログラムは「１個中１個」と表示されています。
今までこんなに長く作業（？）していることがなくてびっくりしてしまいました。
いじらないでこのまま様子を見てみます。

回答No.2

gtx456gtx

>更新プログラムは「１個中１個」と表示されています。
「１個中１個」ですか ^ ^;

御臨終かもしれないので・・・PCが不調で応答なしか、単に処理に時間が掛かっていかを待って判断するしかないです。

半日～１日　待っても完了しない場合は、ご臨終と判断し「神様にお願いしてから、PCの電源ケーブルを抜いて下さい。　その後１０秒程度待ってから、抜いた電源ケーブルを元に戻します。」「その後は、何時もの手順で電源ボタンを押してPCを起動」

・神様が助けてくれると、普通に起動して更新も終了していると思います。
・普段の行いに問題などがあって神様が助けてくれないときは、HDDの修復が起動されて・・・色々な障害が発生します。　その後は、PCに詳しい人に助けてもらって下さい m(_ _)m

お礼

たびたびありがとうございます。
待ちくたびれて居眠りしてしまいました（汗）
パソコンはまだ動いています。
そろそろ半日たつので、神様に祈りながらエイやっとやってみます。