トラコレについて

何度か利用したことがあります。日帰り温泉・ペットのカット・飲食店などです。
これまではきちんとしたサービス内容で、体験内容の通りのサービスを提供してくれました。
サービスを受けたあとはアンケートを書きますがこちらもしっかりと答えていました。
ただ、メディアへの露出が増えるたび、対応が酷い店が増えてきた感じを受けます。
例えば、予約可能日なのに予約を受け付けない。
通常は予約可能な人数がない場合は予約することができないのですが、
予約可能日なのに予約を断ってくるなどです。
（その店はサイト上の紹介まで削除されデータとしてありませんでした。私は保存しておいたので今でもウェブ上の情報は保持していますが）
また、予約をしても仮予約のまま、なかなか返事をくれません。このサイトは何度か利用してランクが上がらないと1件予約するとアンケートが終了するまで次の予約が出来ないシステムであるにも関わらずです。
以前は予約すれば数時間後には連絡がきていました。
現在もきちんと取り組んでいる店もありますが、宣伝の為だけのサービスを提供する気がない店も参加しているようなので注意して利用されると良いと思います。
本当にお値打で体験してもらいたいと思っている店か見極める必要があるようです。

投稿日時 - 2010-10-05 22:27:27