vistaでWindows Media Playerの修復方法は？

質問

vistaでWindows Media Playerの修復方法は？

自分はネット上の公式サイトなどのLIVE動画などのストリーミングを
よく見ていたのですが、ある時、急に見れなくなりました。

Windows Media Playerで再生されるのですがまったく映らなくなり黒い画面のまま
準備完了でストップしたままです。

Windows Media Player 11で、
・アドオンでMedia Playerが無効になっている(有効です)
・ファイヤーウォールなどセキュリティソフトが影響(切っても変化なし)
・MMS URL プロトコルのチェックをはずす(UDP TCP)
・DRM フォルダの削除(変化なし)
・クッキーの設定、削除(変化なし)
・ポップアップブロッカーがオン(以前はONでも見られましたOFFでも変化なし)
・タブブラウザは使用してません
・回線速度(問題はなかったです)
・ライセンスの取得(関係なしでした)
・会員登録など(もともと会員でログオン状態なので関係ありませんでした)

と、調べてありそうな事は大体やりました。

なぜかはわかりませんが、色々ソフトをインストールしていたせいなのでしょうか？
多分その頃と同時だと思うのですが、Media Player起動時、パソコン立ち上げ時は必ず

ERROR
unable to delete the file.the file may be in use

のメッセージがでるようになりました。

ファイルを削除できません。
他のユーザー（システム）によりファイルが使用されています。と言った警告らしいです。

同時にプレイビューの項目に文字化けしているものがあるのに気づきました。
オプションのプラグインに文字化け項目があり、
削除ボタンがグレーになっており削除できませんでした。

ウイルスを疑い、検査をしても何も検出はされませんでしたし、DLした有料のストリーミング動画などに関しては、左下に文字化けの文字が出ているものの再生はできました。

しかし、ERRORメッセージがでているので原因はこれかもしれないと思い、
調べてレジストリからの削除を試みました。

よく知識は無かったのですが、レジストリで何とか削除したものの違う項目の欄まで
削除してしまい、起動はしますがいよいよDLした動画や音楽まで再生不能になりました。

これは修復の必要ありと思い再インストールできないものかと思いました。

しかしvistaを使用しているのですが、vistaではシステムの一部としてMedia Playerが入っているらしく、XPのようにアンインストールや再インストールができない使用になっているらしいのです。

もちろん探してもアンインストールの項目自体もないですし、マイクロソフトのHPでもXP用しかなくインストールできませんでした。
(XP用とvista両方試しましたが、お使いのコンピューターにはインストールできませんや、現在のバージョンは最新です的なメッセージが出るのみでした)

調べた方法として、
1,まずシステムの復元。これは復元ポイントを作成していないため最終インストールしたソフトの日しかなくもうすでに見れなかった日付けでした。

2,マイクロソフトのHPでツールをDLして修復。やってもだめでした。

やはりこれと言った解決方法は今のところOS再インストールしかなさそうなのですが、
外付けHDDの容量もなく、パソコン自体のバックアップにはまたHDDを買わなくてはいけない上に、
今までのソフトインストールなど手間と時間もかかります。

Media Player だけのためにOS再インストールは正直きついです。
詳しい方がいらっしゃれば教えていただきたいのですがOS再インストール以外での修復方法はありますでしょうか？

もしくは、Media Player以外で公式などの埋め込み式ページの動画などを見ることは可能なツールがあったりするのでしょうか？
DLした動画は別のツールで見ているので、公式ページなどの再生がこれができればわざわざ
Media Playerを修復しなくてもよいのですが…

最終手段の前に方法があれば、是非よろしくお願い致します。

回答No.6

MNH10W · ベストアンサー

ANo.2　です

まず、VistaのWMP11はアンインストールも再インストールも不可能です
ここにもありませんのでダウンロードさえも不可能です

Windows Media ダウンロード センター
http://www.microsoft.com/japan/windows/windowsmedia/download/

何かいろいろと書き込んでいる回答者がいますが、本当にできるのでしょうか？

お礼

調べた時、他のサイトでも設定関連の回答で、Vistaに関するインストール、アンインストールは
あやふやになっているところが多かったです。

マイクロソフトのHPでは、さもインストールできるような説明でしたし
アンインストールや修復については、インストールしなおして修復的な感じでしたが
現にできませんでしたしね。

絶対にトラブルはないということはないのですから、初心者等にもわかるような
説明、やり方をマイクロソフトは考えているのでしょうか?

アンインストールできない、よってインストールできない、だから修復不可能、OSからも出せない、
絶対にここで手詰まりになると思うのですが…

やはり諦めるしかないのでしょうね。
HDDを購入できたら初期化を検討します。

ありがとうございました

回答No.5

goold-man

追加
＞Windows Media Playerで再生されるのですがまったく映らなくなり黒い画面のまま準備完了でストップしたまま

WMP11が起動できるようですので、（プログラム一覧から起動できない時は「スタート」「ファイル名を指定して実行」wmplayer.exe「OK」）参考URLから「バッファの値を手動で設定する」は試されましたか？
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=171&PID=1207-0504

参考URL：

http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1013571435

お礼

これは初めて見ましたが
レジストリ関係ですでにおかしくなっているため
設定をいじってもまったく効果はありませんでした。

わざわざありがとうございます。

回答No.4

goold-man

追加
＞リンクが途切れていました

リンクはhttp://pasokoma.jp/42/lg426914.htmlで下記になります。
http://plusd.itmedia.co.jp/pcuser/articles/0705/30/news068.html

＞HPからDLしたものはお使いのパソコンにはインストールできませんとメッセージがでるだけで、
インストールはまったくできません

「今すぐダウンロード」をクリックし、「保存」をクリックして、保存したファイルを（解凍前か解凍後か不明）右クリック「管理者として実行」でインストールしましたか？（VistaはUACが煩い）
http://support.microsoft.com/kb/924073/ja

インストール出来ない場合は下記URLをご覧ください。
「Window Media Player11 for Vistaが起動しなくなる件」
http://support.microsoft.com/kb/924073/ja

WMP11を起動するには、
DRMフォルダは隠しフォルダで、「コントロールパネル」「フォルダオプション」「保護されたファイル・フォルダを表示する」チェックを入れる

C:\ProgramData\DRMにある全てのファイルを削除
DRMフォルダのサブフォルダCacheフォルダも削除
起動できない場合には、下記フォルダも削除

C:\ProgramData\Microsoft\Windows\DRM

上記フォルダの「Indiv01.key」をリネームするだけでWMP11が起動した（事例）

お礼

新たに参考サイトありがとうございます。

ですが、これもすべて調べたものでした。
もっとも、すでにレジストリ関係でおかしくなっているので
設定どうこうでは修復はできないと思います。

もともと見れていたわけですし、設定を変えたこともありません。
一応すべては試しましたが。

＞管理者として実行
これは、知っていたのですべてのツールなどはもちろんこれで起動していますが
インストールはできません。
最新に前のバージョンを入れることはできませんのメッセージが出るのみです。

もちろん最新をDLしてやりました、というか全部を試しました。

6029885

goold-man
追加
＞リンクが途切れていました

リンクはhttp://pasokoma.jp/42/lg426914.htmlで下記になります。
http://plusd.itmedia.co.jp/pcuser/articles/0705/30/news068.html

＞HPからDLしたものはお使いのパソコンにはインストールできませんとメッセージがでるだけで、
インストールはまったくできません

「今すぐダウンロード」をクリックし、「保存」をクリックして、保存したファイルを（解凍前か解凍後か不明）右クリック「管理者として実行」でインストールしましたか？（VistaはUACが煩い）
http://support.microsoft.com/kb/924073/ja

インストール出来ない場合は下記URLをご覧ください。
「Window Media Player11 for Vistaが起動しなくなる件」
http://support.microsoft.com/kb/924073/ja

WMP11を起動するには、
DRMフォルダは隠しフォルダで、「コントロールパネル」「フォルダオプション」「保護されたファイル・フォルダを表示する」チェックを入れる

＞C:\ProgramData\DRMにある全てのファイルを削除
　DRMフォルダのサブフォルダCacheフォルダも削除
　起動できない場合には、下記フォルダも削除
　C:\ProgramData\Microsoft\Windows\DRM
　上記フォルダの「Indiv01.key」をリネームするだけでWMP11が起動した

前にも述べたとおり行いました。
もうこれは削除したのでありません。
もともと消す前に中を見たら何も入ってませんでした。

どうやらVistaはやはり無理そうですね。
いろいろとすいませんでした。

回答No.3

goold-man

追加
＞プログラムの追加と削除」左側「Windowsコンポーネント」・・・

失礼しました。XPでのことで、（Vistaがないので、Vistaにも当然あるものと思っていました）すみませんでした。
「Windowsコンポーネントの追加と削除」はVistaでは「Windowsの機能の有効化または無効化」
http://pub.ne.jp/pchitorigoto/?entry_id=998259

WMP11の再インストールは
http://support.microsoft.com/kb/924073/ja
「3 : Windows Media Player を再インストールする」
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=ja&FamilyID=50dff28b-8e0e-4b15-99a1-0d7b9ff3b795

お礼

わざわざ参考URLを載せていただきありがとうございます。

しかし、実はすべて調べたもので見たことがありました。

まず、前回も書いたのですが、Windowsの機能の有効化または無効化からは
Vistaは追加と削除ができません。

メディアプレーヤー自体の項目もありません。

ちなみに
http://pub.ne.jp/pchitorigoto/?entry_id=998259
は質問答えのリンクが途切れていました。

削除が無い、項目がないので再インストール方法が見当たりません。
VistaでOSから出せる方法はあるのでしょうか？

Vista用のメディアプレーヤーのはずなのですが、HPからDLしたものは
お使いのパソコンにはインストールできませんとメッセージがでるだけで、
インストールはまったくできません。

XP用のものは、最新のバージョンですのメッセージのみで、
これもインストールはできません。

まず、アンインストールができないとそこで手詰まりです。

他の質問版などもさんざん調べたのですが、ここからどこも回答がなくストップしています。
自分のほかにも結構同じことで困っている方がいらっしゃるみたいですね。

もし、方法があればご教授いただけませんか？
お願いいたします。

回答No.2

MNH10W

＞色々ソフトをインストールしていたせいなのでしょうか？
WMP以外のプレーヤー、標準以外のコーデックの問題でしょう
プレーヤやコーデックの安易なインストールはマルチメディア環境を破壊し
その場合は該当ソフトを削除するだけでは解決できないことがほとんどです

Windowsのインストールディスク（リカバリではない）があれば、修復インストールが可能
リカバリしかない場合はバックアップを取ってリカバリしかありません。

参考サイト
Windows Vistaの起動を修復する - みゃうのリカバリーをする前に - Yahoo!ブログ
http://blogs.yahoo.co.jp/akio_myau/21338549.html

お礼

最終手段としての参考にさせていただきます。

コーディックは確かに色々インストールアンインストールしていました。
特にセットのものばかりでした。

支障をきたすのは知りませんでした。

>バックアップを取ってリカバリしかありません。
やはりHDDをバックアップ用にまた買うしかなさそうですね

ありがとうございました

回答No.1

goold-man

>ERROR unable to delete the file.the file may be in use

「スタート」「ファイル名を指定して実行」「msconfig」「OK」「スタートアップ」や「サービス」で項目のチェックを外して「適用」再起動
参考URL
例：Outlook Expressでトラブルがある場合、タスクトレイに常駐しているWindows Messengerをオフしてから対処します。
例：Windows関連のトラブルでOutlook Expressを起動している場合は終了して対処します。

WMP11
「ストリーミングプロキシの設定」「HTTP」「構成」「プロキシサーバーを使わない」選択「OK」
http://qanda.rakuten.ne.jp/qa5640934.html?order=DESC&by=datetime

「コントロールパネル」「プログラムの追加と削除」左側「Windowsコンポーネント」「WMP」項目チェックの有無を繰り返しWMPを追加、削除、追加（OS内部からの出し入れで本当のインストール、アンインストールではありません）

Windows 7をVistaで準用
http://social.answers.microsoft.com/Forums/ja-JP/w7picturesja/thread/3a7d7ab7-6cc8-4256-a8a0-4ef671e1437b

参考URL：

http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1131680636

お礼

＞「スタート」「ファイル名を指定して実行」「msconfig」「OK」「スタートアップ」や「サービス」で項目のチェックを外して「適用」再起動

これはチェックをはずしてもまだメッセージはでてました。
メディアプレーヤーのチェックをはずしても同じでした。

＞「ストリーミングプロキシの設定」「HTTP」「構成」「プロキシサーバーを使わない」選択「OK」

レジストリをいじる前に一通りやれることはやりました。
無論効果はなかったですが…

＞「コントロールパネル」「プログラムの追加と削除」左側「Windowsコンポーネント」「WMP」項目チェックの有無を繰り返しWMPを追加、削除、追加（OS内部からの出し入れで本当のインストール、アンインストールではありません）

プログラムの追加と削除はXPではないですか？
プログラムのアンインストールまたは変更の項目しかなく、他はWindowsの機能の有効または無効化しかないです。

調べたところ、プログラムの追加と削除はVistaでは、
Windowsの機能の有効または無効化とかいてあるところもありましたが、
文字通り有効、無効だけで削除の項目はありません。
何回もやりましたが、メディアプレーヤー自体がそこの項目ににありませんでした。

Vista用の項目が知りたいのですが、プログラムのアンインストールまたは変更からはメディアプレーヤーが表示されなく、できないので最大に困ってます。

プログラムの追加と削除、Windowsコンポーネントへの項目がまず無いです。
コントロールパネルのプログラムの左がわの欄にもありません。

ここが一番重要で、だいたいはXPのやり方しか載ってませんでした。

＞OS内部からの出し入れで本当のインストール、アンインストールではありません
これが目的なのですが、XPではなくVistaではどのように、どの項目から行うのでしょうか?

Vista用の名前の項目、OS内部からの出し入れが知りたいのですがご存知でしょうか?

知識が無いので、多少の項目の名前がXPとVistaで変わっているだけで戸惑います。

もしお時間ありましたらお願いいたします。