PCが未知のフリーズを起こす問題について

このQ&Aのポイント
  • PCが最近フリーズする問題が発生しています。 電源を強制的に落としても同じ問題が続きます。
  • フリーズはWindowsMeの頃よりもひどい状態で、ハードウェアの問題かもしれません。
  • 気温の上昇もフリーズの原因かもしれませんが、それは熱暴走とは違うようです。 HDDには劣化の兆候は見られません。
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このフリーズは・・・。

このフリーズは・・・。 先日から、PCが今までにないフリーズを見せるようになりました。 起動してほんの10分以内に、カーソルが移動しなくなり、マウス、キーボードともに一切受け付けなくなります。画面は表示されているのですが、一切動きません。 30分くらい放置しておきましたが、フリーズしたままです。 最初に画面がフリーズしてから強制的に電源を落として3回ほど起動していますが、毎回なります。 こんなひどいフリーズはWindowsMeを使っていた頃でも無かったのですが、 ハードウェア的な故障でしょうか? 本日の気温が32度とかなり暑く、部屋もあまり冷えていないのですが、 それも影響しているでしょうか? でも熱暴走の強制糸冬 了とは違いますし、 壊れているのか心配です・・・。 HDD自体はSMARTで見る限り劣化はしていないようです。 OSはXPホームエディション、CORE2DUOE7500、メモリー4GBです。

質問者が選んだベストアンサー

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  • sata-nn
  • ベストアンサー率59% (920/1545)
回答No.6

こんばんわ^^ 熱暴走による不具合、メモリーの不具合が考えられます。 【手順1】PC内に埃がたまっていないかの確認とメモリーの挿し直し PC内部に埃がたまると、埃による熱暴走、認識の不具合が生じることがあります。 ・ディスプレーが映らなくなり縞模様になる ・突然再起動をする。 ・突然電源が落ちる。 ・エラーが頻繁に起こる。(エラー音も含む) ・動作遅い ・ブルースクリーン ので、CPU(冷却ファン内部部分)、ビデオカード(冷却ファン内部部分)、メモリー、HDD、電源ユニット部分に埃がたまっている場合、下記のURLの手順に従い全体を掃除しましょう。^^ 掃除手順その1 http://www.dosv.jp/other/0909/12.htm 掃除手順その2 http://www.dosv.jp/other/0909/13.htm その後、念のためメモリーとビデオカードの再度挿し直しを試みてください。^^ 【手順2】システム全チェック システムの不具合も考えられるので、下記の事もこころみるとよいでしょう。 手順1:スキャンディスクの実行 http://ynetjapan.at.infoseek.co.jp/html/xp_tips/tips_0004.htm 手順1-1ファイルシステムエラーを自動的に修復するのチェックをはずし、不良セクターをスキャンし回復するのチェックを入れて実行してください。(チェックに時間が掛かりますが、1時間近くは放置になります。) 手順1-2不良セクターをスキャンし回復するのチェックを外し、ファイルシステムエラーを自動的に修復するのチェックを入れて実行してください。(再起動メッセージが出たら、再起動します。) 手順2:CCLEANERによる不要レジストリーとごみファイル削除。 http://www.altech-ads.com/product/10001211.htm ・CCLEANERの使い方 http://eazyfox.homelinux.org/SecuTool/CCleaner/CCleaner001.html 手順3:ディスククリーンアップの実行 http://allabout.co.jp/computer/windows/closeup/CU20041027A/ 手順4:GLARY UTILITYソフトによるレジストリーの最適化 ダウンロード http://www.forest.impress.co.jp/lib/sys/file/delundel/glaryutils.html 使い方 http://gouka3.blog35.fc2.com/blog-entry-152.html#more 手順5:デフラグによるハードディスクの最適化 http://allabout.co.jp/computer/windows/closeup/CU20040813A/index.htm 手順6:仮想メモリーの設定 http://www003.upp.so-net.ne.jp/shigeri/speedup/speedup2.html なお、初期サイズと最大サイズのサイズを同じに設定(物理メモリーの2倍)しておくことをお勧めします。

その他の回答 (5)

  • vaidurya
  • ベストアンサー率45% (2714/5983)
回答No.5

UbuntuなどのLiveCDを試してみてください。 熱暴走やメモリーの異常であれば 異なるOSでも、同様にトラブルが発生します。 ただし、メモリー消費の違いやグラフィック機能利用状況の違いから Windowsでは発生する問題が、Ubuntuでは生じない可能性はあります。 メモリーは別途、Ubuntu LiveCDに含まれるMemtest86+で確認すべきです。 熱暴走は、主にCPU、次にメモリーやGPU、そしてチップセットなどで生じます。 温度をモニタリングするツールは常備すべきものだと思っています。 なお、"熱暴走の強制終了"というものを勘違いされているように見えます。 熱暴走とは、コンピューターとしての機能の根幹が 熱によって正常動作しないことを意味します。 したがって、熱暴走の発生では、電源断以外に 終了手段などはありません。 異常動作の結果、それが検出される例がブルースクリーンであり あるいは、システムにリセットがかかる症状であり これらは熱暴走に対処した結果では無く、対処する機能自体ありえないのです。 ゆえに、熱暴走の結果は、一定の結果を示すわけではありません。 現在のGUI OSでは、マウスポインターの動作やGUI標準の時刻表示などは 基礎的なレベルで機能しているもので、マウスポインターが動かせず またCTRL+ALT+DELといった操作を受け付けない状況は… ハードウェアレベルの不具合や、ある種のデバイスドライバーの不具合 そしてOSカーネル自体の不具合など、限られた条件でしか生じません。 Microsoft Updateやデバイスドライバーの入れ替えなどが無ければ 十中八九、熱暴走やメモリー異常などのハードウェアの問題です。

altelroom
質問者

お礼

皆様、ご回答ありがとうございます、 情報が少なくて申し訳ありません、 メモリーはmemtestを走らせても異常はありませんでした。 熱暴走が原因で、 一切の操作をうけつけなくなる(時計も進まない)ということはあるのでしょうか? 個人的に熱暴走=ブルースクリーンというイメージでした。

  • u-bot
  • ベストアンサー率58% (1736/2988)
回答No.4

質問からすると熱暴走のような気がしますけど・・・。 とりあえずHardware Monitorをインストールして起動からフリーズまでのCPUやビデオカード等の温度の変化を確認してみてはどうでしょうか? Hardware Monitor http://www.cpuid.com/softwares/hwmonitor.html

  • yakan9
  • ベストアンサー率54% (2199/4046)
回答No.3

どんなフリーズかによりますね。 画面右下のタイマも進まないようであれば、メモリ不良の可能性があり、 この場合は、メモリテストでテストして、不良が見つかれば、一枚づつ挿して、 どのメモリかを特定して交換となります。 それ以外だと、発生後、発生日時でイベントビュアのシステムで記録されていないか、 そこにヒントはないか、もしあれば、Microsoftに送信してみて、既知エラーの場合は、 返事が返ってきてその内容でヒントとなることはないか、こうした調査を行っていきます。 そのヒントで、WEB検索かけていけば、何かが分かると思います。 Microsoft判メモリテスト http://oca.microsoft.com/ja/windiag.asp ダウンロードしたら、mtinst.exeができます。 mtinst.exeを実行したら、windiag.isoができます。 これをフロッピーか、CD-ROMを選択して、CD-ROMの場合、 winddiag.isoを、CD-ROMに焼いてください。 できたCD-ROMを入れ、BIOSで、起動順位をCD-ROMをトップに して、CD-ROM起動すればよいと思います。

  • ani00
  • ベストアンサー率37% (241/640)
回答No.2

ここで聞くより、プロ読んで見て貰うほうが良し。 明らかに情報不足で切り分けようが無い。 SP書いてないし、内部の掃除(物理・データ)も不明 OSとCPU、メモリのみで如何判断しろと? 最低限、おかしな音・こげた香り、フリーズ後の電源入れなおしでの状況 がさっぱり判りません。 業者にもよるが、原因特定なら、5千から1万ぐらいで見てくれるんじゃない? 簡単な修理で済めば一緒にやってくれるし。 ま、頑張って下さい。 たぶんHDD関係ないし。

回答No.1

  システムの復元で問題が無かった頃にもどしては如何?  

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