突然ネットワークに接続できなくなった原因と解決方法
- 突然ネットワークに接続できなくなった原因は不明ですが、モデムやルータの設定には問題がないようです。
- LANドライバは正常であり、プロバイダやLANケーブルの問題ではないことがわかりました。
- 解決方法としては、他のパソコンで接続を試してみるか、ネットワークの設定をリセットするなどが考えられます。
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突然ネットワークに接続できなくなりました。
突然ネットワークに接続できなくなりました。 現在会社です。 モデム、ルータ、パソコン等の設定等いじっていません。 一昨日朝突然ネットワークに接続することができなくなりました。 接続形態：Bフレッツ光マンションタイプ 回線業者：ＮＴＴ プロバイダ：@nifty 接続：VDSL－ルータ－パソコン 【試した確認した事】 ・モデムコンセント抜いた後再起動⇒ルータ再起動⇒パソコン再起動 ・モデムのランプ正常(niftyに確認) ・LANドライバ(デバマネ上では正常) ・ルータ設定画面にアクセス可能(プロバイダ応答なしでインターネット接続できず) ・ローカルエリア接続で受信値は増えている。 ・IPの設定は接続できていたときと同じDHCPによる自動取得 ・直接接続で広帯域接続をしてプロバイダIDとPWを正しく入力後、エラー678応答ありません。となる。 ・LANケーブルの交換 以上試しましたが解決していません。 わかったことは、プロバイダ、ルータ、LANケーブルの問題ではないということです。 モデムのランプも正常ですし、突然壊れるとも考えずらいのでモデムでもないのかなと思います。 LANドライバはデバマネでは正常ですが、壊れてしまったのでしょうか。 パソコンを1台しかなくて他のパソコンで試せないのですが。。 何か解決方法、試してみたらいいこと等ご教示ください。
- rideru00
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- Windows XP
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質問者が選んだベストアンサー
>パソコンを1台しかなくて他のパソコンで試せないのですが。 管理人さんや他の居住者に聞いてみるのが最初。 その次はNTTのサポートへ連絡、 それでも解決しない場合は@niftyのサポートへ連絡、 です。
その他の回答 (2)
- akina_line
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こんにちは。 まれに回線障害の場合がありますので、NTTに確認してみてください。 では。
- aokii
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マンション管理人に回線を確認してもらっては。
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