- ベストアンサー
郵便貯金の受付ミスについて
子供のために毎月千円ニュー定期に預けています。１ヶ月物です。今日主人に行ってもらったら”元金のみ継続”で申し込んでいるのに、”元利継続”にされていたそうです。同じ郵便局でほとんど預金しているので（担当も同じ人）先月分も見てみたら、先月分も間違っていたそうです。窓口でそのことを告げると、「１ヶ月経ったらおろして、貯金し直して下さい。」といわれて、１００円ショップで売っているようなスライサーをお詫びにくれたそうです。先月分ならまだしも、たった今受け付けたばかりで、しかも担当者のミスなのに（申込用紙にはちゃんと貯金通帳の番号も書いてありました。）なぜその場で訂正してくれないのでしょう？一度受け付けた物の訂正は出来ないと言うことなのでしょうか？１円位の利息、単利でも複利でも、同じじゃないかと言うことでしょうか？前々から、何も言わないと”元利継続”にされてしまうことについても、疑問に思っていました。”元金のみ継続”の手続きってそんなにめんどくさいのでしょうか？
- piro0331
- お礼率75% (238/316)
- 貯蓄・預金
- 回答数7
- ありがとう数8
- みんなの回答 （7）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
私なら他の郵便局で「元利継続」から「元金継続」への切り替えをしてもらいます。用紙は定期貯金を預けるのと同じ物で、申込書の名前を「定期郵便貯金預入申込書」から「定期貯金取扱方法変更届書」に書き換えて、住所・氏名・取扱のところの元金継続に丸をつけて、一番下の空欄に通帳等の記号番号と預入年月日を書いて窓口に通帳などと一緒に提出すれば簡単に変更してくれますよ。 # 窓口担当者がなれていないとちょっと時間かかりますけど
その他の回答 (6)
- puri
- ベストアンサー率35% (21/60)
元金継続の手続き自体はそんなにめんどくさくはないです。 申込書の元金継続に○をつけて出してるのに元利継続になってるってことはまず無いんですけどね。担当者が気づかなくても、日報の検査でわかるはずだし、そこでだめでも、事務センターから何か言ってくるはずです。 当日分であれば訂正は可能です。前日以前のものであれば、局控え等で確認した上で原簿を修正してもらうようセンターに文書をあげれば直せます。 窓口の人に直してもらうように言えばいいと思います。
- buran
- ベストアンサー率33% (259/782)
私の友人の郵便局に勤めているものが言ってましたが、貯金と保険はいろいろあって相当ややこしいためミスが出るとのことです。 旧郵政省こと郵政事業庁は、何か疑問があったらすぐに「郵政監察室」に知らせてほしいとホームページで呼びかけています。 明らかに向こうのミスで、しかも金額も変わるはずですから、絶対に監察室に言うべきです。（繰り返される危険もありますよ。反省してなさそうだから。） 全国の「郵政監察室」の一覧を参考ＵＲＬにあげておきます。泣き寝入りしても誰が得するわけでもなく、しかもあなたが損しますから。
金融システムに関しては全くの素人なので回答できません。 ところで担当者の態度はとっても酷いですね。でもそういった場合上司への報告はしていないと思われます。私の経験談を一つ。仕事でよく銀行を利用していたのですが、ある日受付のお姉ちゃんが伝票の処理を間違ったのです。私自身気づかずにいたのでそのまま職場に帰ってきました。その間違いについて先方から電話が買ってきたのですが「こちらにもう一度いらしてください」と言われました。 私が間違っていたわけではないのにどうして銀行まで足を運ばなければいけないのかと大変憤慨しました。それで「上司を出しなさい！！」ってことになったんですけどどうもそのお姉ちゃん報告をしていなかったようなのです。そのため上司を連れて彼女は職場にやってきました。ちょっとした手みやげを持って。 郵便局に限らず金融関係の方はとてつもなく偉そうに思えます。 酷い対応だと言うことを郵便局の局長に直接お話ししてみてはいかがでしょうか？公務員だから安いサービス品でごまかすというのは怠慢です。公僕としての自覚がないですねその方... > 元金のみ継続”の手続きってそんなにめんどくさいのでしょうか？ 私のひねくれた考え方ですが。上司には「piro0331さんが そうしてくれって言ってきたんです。」なんて言い訳するつもりなのではないでしょうか。自分にはミスはなかったと。 とにかくpiro0331さんには非がないわけですから堂々と言って構わないと思います。 では。
- don_cha
- ベストアンサー率34% (139/407)
pampamさんの言う通り、面倒というより、上司に怒られるのが嫌で何も問題無い（正当に扱った）ことにしたいというその局員の怠慢です。 金額にすれば微々たることかもしれませんが、お金を扱う業務にミスは許されないことと局員に思い出させる必要があると思います。 「局長出してください」と窓口に言えば大丈夫です。
公務員だからでしょうか。 民間なら絶対に訂正するでしょう。
- pampam
- ベストアンサー率20% (1/5)
郵便局の内部事情はわかりませんが（すいません）、ただの怠慢のような気がします。 このお客さんは何も言わないし、金額も少しだし、忙しいし、認めると上の人にも 報告しないといけないし、これぐらいスライサーでも渡しておいたら大丈夫。 とその担当の人は思ってるんじゃないでしょうか。 あなたのミスじゃなくどうしても許せないのだったら、派手に文句を言って大騒ぎをすれば、それなりの態度で応対してくれると思います。 「一ヶ月経ったらおろして、貯金し直して下さい」という態度がおかしいと思います。
関連するQ&A
- 大和ネクスト銀行 単利から複利に変更したい
大和ネクスト銀行の定期にお金を預けてるのですが 付利方法を単利にしてしまいました。 複利に変更したいのですが 「満期時の取扱いを変更する」を押下したのですが 満期時のお取り扱い ・自動継続（元利） ・自動継続（元金） ・自動解約 しか変更できません。 複利にする方法はありませんか？
- ベストアンサー
- その他(暮らしのマネー)
- 郵便局の１ヶ月定期の利息の利息
1000円一口で１ヶ月定期に預けたときに、年利1.2%相当の金利になることはご存じの方は多いと思うのですが、これで付いた利息に対する利息の扱いをご存じの方いらっしゃいませんか？ 過去に100万円を1000円1000口で１ヶ月定期の自動継続(元利とも)に預け、毎月1000円の利息が順調に付いているのですが、利息に対して利息が一向に付かないようです。 元利継続といいながら元金のみが付利対象になっていて、複利になっていない状態が何年も続いてます。 半年に一度郵便局から送られてくる、通知で確認しました。 複利計算になっていない理由をご存じの方、いらっしゃいましたら教えてください。
- ベストアンサー
- 貯蓄・預金
- 郵便局の裏技貯金について
同じ様な質問がありますが自分の場合にどう当てはまるのか理解できないので教えて頂けないでしょうか？ 雑誌に 「４月以降１円未満の利子は切り捨てられるので元金と利子を自動継続していると千円未満の小口口座だと受け取れる利子がゼロになるので口座をまとめて預けなおす方が良い。元金のみを自動継続している場合は貯金額が１０万以上あれば利子はつく」と書いてありました。 私が定期を作ったのは平成９年で、「1000円を100口」などという預け方が出来ていた時期で、元金のみの自動継続で毎月口数×1円の利子がついています。 これが4月からつかなくなる、という事なのでしょうか？ 元金のみの継続をしている場合は貯金額が10万円以上あれば利子はつくというのに当てはまるのでしょうか？ 1000円を100口、50口、という風に幾つかに分けて入れてるのですが、「貯金額が10万以上」というのは各定期ごとで50口の場合は５万円なので利子はつかないという意味なのでしょうか？ 初歩的な質問ですみません。 よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- 貯蓄・預金
- 複利による貸付
詳しい方にお聞きします。 【1】金利の計算期間より分割返済間隔が短い場合、複利と単利に違いはあるのでしょうか？ 例えば、30,000円を年10％の複利で借り、年10,000円ずつを3年かけて返済するとします。 単利計算（元金均等返済）の場合は、 1年目：10,000円（元金充当）＋3,000（利息） 1年目：10,000円（元金充当）＋2,000（利息） 1年目：10,000円（元金充当）＋1,000（利息） となり、返済合計金額は36,000円になると思います。 もしこの場合、複利方式だと返済合計金額に差が生じるのでしょうか？ 【2】金利の計算の概念として、一般的には貸付残高に対しての利息を一年ごとに計算すると思いますが、返済部分に対して貸付期間を乗じた利息を計算するということはしないのですか？ 上記の例で言うと、一般的には 1年目の利息：3,000円 （30,000円×10％×1年） 2年目の利息：2,000円 （20,000円×10％×1年） 3年目の利息：1,000円 （10,000円×10％×1年） だと思うのですが、下記のような計算方法は存在しないのですか？ 単利だと元利合計に差が出ませんが、複利だと差が出る可能性がありますよね。 1年目の利息：1,000円 （10,000円×10％×1年） 2年目の利息：2,000円 （10,000円×10％×2年） 3年目の利息：3,000円 （10,000円×10％×3年） ※単利 【3】利息制限法や出資法での規制に用いられている利息は、単利でも複利でもアドオン方式でも関係なく同率なのでしょうか？ 複利やアドオン方式の場合、実質年率に直すと単利より割高になると思います。
- ベストアンサー
- その他(暮らしのマネー)
- 計算式を教えてください…！元金\280,000を年利率4.5%、１年１期の複利で…
こんにちは。 明日電卓検定があるのですが、計算式がわからずに困っています…あまり時間がないのでできるだけ早く教えてくださるとうれしいです。 [問題] 元金\280,000を年利率4.5%、１年１期の複利で9年9ヶ月間貸し付けると、期日に受け取る元利合計はいくらか。ただし、端数期間は単利法による。 （計算の最終で円未満四捨五入） [回答] \430,150 おねがいします＞＜
- ベストアンサー
- 経済学・経営学
