windws７のＰＣでwindows live mailを使用していま

質問

windws７のＰＣでwindows live mailを使用していますが、メールがきちんと取り込めません。
プロバイダーでのパソコンメールからの携帯メールへの自動転送を使っており、
携帯には届くメールがパソコンには届きません。
パソコンで取り込んだ後は、プロバイダーには残さない設定をしています。他の方法で見ようとしても
受信メールが存在しないところを見ると、windows live mailを立ち上げたときにプロバイダーからは
取り込みをしているように思えます。（受信トレイで見ることはできない）
以前は、ＸＰのＰＣでoutlook　expressを使っていたましたが、問題なく動作しておりました。
ＰＣでも見れるし、携帯にも転送されていました。
どなたかわかる方、至急教えてください。

回答No.2

jj-grapa · ベストアンサー

Windows 7 Live mail Massenger を使っています。
Massenger をインストールして其のままにしていると、Windous　が立ち上がる時 Massenger　も自動で立ち上がり、フリーズしました。
二回目にフリーズした後、正常にメールの受信が出来なくなりました（xpでは受信出来ていました）。
ウイルスソフトが破壊され、「ファイアーウオールがインストールされていません」と表示されていました。　　Massenger の自動立ち上げを停止して正常に使っています。

回答No.1

violet430

要するに受信トレイがないのですね？
インストールのトラブルかもしれません。以下をお試し下さい・
１）アカウントを削除して再作成
それでも駄目なら
２）Liveメールを削除してメッセージの保存先も削除し、その後Liveメールをインストールする

メッセージの保存先の確認
http://faq.epsondirect.co.jp/faq/edc/app/servlet/relatedqa?QID=029085

補足

アドバイスありがとうございます。

受信トレイはあります。しかも受信するメールもあります。
なにかのタイミングで受信するものとしないものがあるようです。
携帯メールにはすべてが転送されているようです。
以前の仕組みの時には、パソコンで取得するメールとＰＣで取得するメールが
まったく同じでした。