解決済みの質問

マルウェア対策

マルウェア対策
Windowsセキュリティセンターでマルウェア対策が“設定を確認してください”となっていて“互換性なし”となっています。

Symantec AntiVirus は有効になっていますが、Windowsセキュリティセンターへの状態報告が、サポートされなくなった形式によって行なわれています。プログラムの自動更新を行うか、プログラムの製造元に問い合わせて、更新されたバージョンを入手して下さい。

というメッセージが出ています。Symantec AntiVirusのバージョンを最新のものにすればよいと思うのですが、今のバージョンは 2010/6/5 rev.3 で最新のものであると思うのですが、有効になりません。どうしたら、有効にすることができますか?

投稿日時 - 2010-06-12 00:35:31

QNo.5962218

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

windows セキュリティセンターの問題かもしれません。
OSのバージョンはSPいくつですか。
SPをwindows updateで上げれば問題ないと思います。

他社のセキュリティソフトは認識しますか。

無料セキュリティソフトの紹介です。

各々の特徴とURL
avg
http://www.avgjapan.com/
avgは基本的に重いという声があります。
私は普通だと思います。

avira
http://www.avira.jp/jp/
aviraは最近日本上陸しました。
検出率は高いとされてますが誤検出率も意外と高いです。

avast
http://www.avast.com/ja-jp/
avastは人気がありますが、ファイアウォールがなく、電話サポートはありません。

kingsoft
http://www.kingsoft.jp/is/
kingsoftは広告は出ますが、ウイルス対策ソフトとファイアウォールもあり軽いです。
検出率も比較的いいのですし、フル機能を無料で使えます。
また、メール、電話サポートもあります。

投稿日時 - 2010-06-18 18:43:32

18人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

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ベストアンサー以外の回答(2件中 1~2件目)

>Symantec AntiVirus は有効になっていますが、

 オイラは「Symantec AntiVirus」という製品についてよく分からないの
ですが、バージョンとうのはスキャンエンジンのバージョンでしょうか?

 また、「ノートンアンチウイルス」という製品のように、オンラインで
更新しているのでしょうか?

 例えば、手動更新の場合は常駐を一旦停止させてから、セーフモードで
アップデートする仕様だったりしませんか?


 とんちんかんなコメントだったら、すみません。 m(_ _)m

参考URL:http://www.symantec.com/ja/jp/norton/support/productdetail/manuals.jsp?pvid=nav_2010

投稿日時 - 2010-06-14 16:17:12

ANo.1

Windowsセキュリティセンターの指示通り、
プログラムの製造元に問い合わせてみて下さい。
多分SymantecかMicrosoftのどちらかの問題(不具合)です。

投稿日時 - 2010-06-12 23:03:41

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