再送、ＣＤがセットできない

質問

大変失礼いたしました。ディスクです。akiaのマイクロブック内蔵のCD-ROMドライブのトラブルです。ＣＤをセットできないのです。ＣＤをはめ込むところがきつくなって、今も２枚壊してしまいました。ＣＤを固定するために５ヶくらいの突起があります。ＣＤを押しつけると引っ込むようになっているのですが、強く押しつけるとＣＤが壊れるくらいに固くなってしまったのです。無理にやると引っ込む＝セットされるますが、ＣＤが壊れてしまいます。お手元のドライブを覗き込んで見ていただけませんか？
よろしくお願いいたします。

回答No.2

kamuy

「CDをはめ込むところ」というのが、難しいですが…
マイクロブック型ということですから、ノートPCなどのように、
ディスク中央の穴をつめに引っかける形式なのでしょうか。
であるなら、まずディスクをマウント部に軽く引っかけ、
ディスクを装着するときに、CDの外縁部ではなく、
中央穴周辺を「グッ」と押し込むようにするとイイですよ。
で、この装着機構のつめの部分が固くなってしまったということでしたら、
メーカ修理とか、交換とかになると思います。
で、年末進行(笑)で修理完了に時間がかかり、そんなに待ってられない
ということでしたら、先にも書きましたが、
外付けドライブを使用するしかないと思います。
(内蔵のIDEとかは、付かないのではないかと)

回答No.1

noname#258

まず……補足的に書き込む場合、もともとの記事に補足で書き込みが出来たと思いますよ。　そのほうが書き込みが分散せず、効果的だと思います。

　で、ご質問に関しては……申し訳ございませんが、同型機種がございませんので確認できませんが、お書きになられている内容だけを見ると、下手に自分でどうこうするよりメーカーに持ち込んだほうが間違いないと思います。修理工場の窓口で直接受け付けてくれるところもある場合があるので、メーカーのサービスセンターに一度問い合わせてみることをお奨めします。