突然、文字変換・入力が不能になって、「imm32.dllを捜すことがで

質問

突然、文字変換・入力が不能になって、「imm32.dllを捜すことができないのでアプリケーションを始めることができません。この問題を解決しょうとするならば、アプリケーションを設置してください。 」という表示がボックスに現れました。初めてのケースで、アプリケーションがどこにあるのか、さっぱり解らずお手上げです。お詳しい方、手順を一から教えていただければ幸いです。
尚、ソフトはXPの外国製バージョンで上記の案内は翻訳したものです。よろしくお願いします。

回答No.3

osahune · ベストアンサー

まずはじめに、「メモ帳」などで日本語変換機能が使えますか？

１．使える・・・下記お試しください

>「imm32.dllを捜すことができないのでアプリケーションを始めることができません。この問題を解決しょうとするならば、アプリケーションを設置してください。 」

上記のメッセージ中の「アプリケーション」とは、「imm32.dll」を読み込もうとするソフトの事を言っています。
つまり、アプリケーションを設置してください・・・とは、ソフト本体をインストールしてください、という事になるかと思います。

>二月ほど前から、フアイルが通常の状態では開けなくなりました

この開けなくなったファイルを作成するソフトは何でしょうか？Officeですか？
一旦、そのソフトをアンインストールしてから、もう一度インストールし直してみてはいかがでしょうか。
望み薄いですが、発展があるかもしれません。

アプリケーションのアンインストール（削除）方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=3&PID=5402-5698

２．メモ帳でも日本語変換が使えません・・・リカバリーが必要と思われます

<前回の回答の補足>

参考までに・・と紹介したページは「W32/Crimea.dr」というウィルスに感染した場合に・・・

１．c:\windows\system32フォルダに「msvcrtdm.dll」というファイルを作る（入れる）
２．imm32.dllを改変し、上記のmsvcrtdm.dllがロードされるようにする
３．Internet Explorerを起動すると、realcrimea.info/[削除]/startup.php というURLに接続してターゲットマシンの構成情報を抜き取る

・・・というような事が書かれています

つまり、ファイル検索で「msvcrtdm.dll」というファイルが見つかった場合「W32/Crimea.dr」に感染していることになります。
また、もしも感染している場合、ウィルスを駆除するためには、WindowsXPでは「システムの復元」を一旦↓無効にしなければならない・・とあります。
↓（項目）駆除のリンク先アドレス
http://www.mcafee.com/japan/security/DisableSysRestore.asp

お礼

ご丁寧なアドバイスに感謝します。
早速、手さぐりながら挑戦してみました。まず、マイクロソフトワード2007をアンインストールしました。そして、新しく同ソフトのインストールを試みましたが、残念ながら未完に終わりました。結論として、ど素人にはトラブルの対処が難しいことと、購入から６年も経過しているので、買い替え時かなと思いました。お付き合いくださいまして、本当にありがとうございました。

回答No.2

osahune

ウィルススキャンは、OKなんですね^^

「imm32.dll」でネット検索すると、Windowsに元からある重要ファイルで、日本語入力関連のものです。
これが削除されてしまうとシステムに異常が出てしまい、環境によっては、パソコンが正常に動かなくなってしまう場合があります。・・・とありました。

C:\windows￥system32フォルダに入っています。
ファイル検索でシステムフォルダに「imm32.dll」が間違いなく存在していれば（必ずあると思いますが・・）アプリケーションの問題（アプリケーションがこのファイルを読み込めない？）かファイルの破損でしょうか。

対応策としては「システムの復元」でしょうか（Officeを使っていて正常に日本語入力ができていたのなら修復できる可能性はあります）。

但し、何らかの理由でファイル（imm32.dll）が破損しているか又は削除されている場合はリカバリーとなりそうです。
ちなみに、私のPC（XP）にあるファイルは、108KB、タイムスタンプは2008/04/14　7:55　となっています。

ネット検索すると「imm32.dll」がダウンロードできるようですが、責任（違法なのか？）はもてません。
※仮にファイルが破損していたとしても、システムが使用中の為・・とエラーになり、ダウンロードしても書き換え等はできないと思います

参考までに・・・
W32/Crimea.dr | ウイルス情報 | マカフィー
http://www.mcafee.com/japan/security/virC2007.asp?v=W32/Crimea.dr

お礼

再度、ご丁寧なアドバイスに感謝します。
文字入力不能までの経緯を思い起してみると、二月ほど前から、フアイルが通常の状態では開けなくなりました。序序に壊れていったのでしょうか。
今では、改善のための作業をしようとすると、例のボックスが現れて前に進めない状態です。
＜参考までに＞を開いて見ましたが、専門用が多くてド素人には対処のしょうがないというところです。

回答No.1

osahune

的を外しているかもしれませんが、一度ウィルススキャンを実行してみてください。

お礼

ご連絡ありがとうございます。
文字入力ができず、お返事も遅くなりました。
いただきましたアドバイスは、一度ウィルスでひどい目にあった経験から
使うたびにスキャンを行っています。
＊エクセル入力すればいいと聞き、試してみましたが、試そうとする前から、先のメッセージが現れ、手の施しようがありません。