Windows7で頻発する「エクスプローラーは動作を停止しました」というエラーメッセージの解決方法は?

このQ&Aのポイント
  • Windows7で頻発する「エクスプローラーは動作を停止しました」というエラーメッセージの解決方法について教えてください。
  • 新しいWindows7パソコンで「エクスプローラーは動作を停止しました」というエラーメッセージが頻発する状況に困っています。解決方法を教えてください。
  • Windows7の新規購入パソコンで「エクスプローラーは動作を停止しました」というエラーメッセージが頻繁に表示されます。解決策を教えてください。
回答を見る
  • ベストアンサー

Windows7で「エクスプローラーは動作を停止しました」などのエラー

Windows7で「エクスプローラーは動作を停止しました」などのエラーメッセージが頻発します。 昨日新しいパソコンを購入しました。環境は 機種・inspiron1545 OS・Windows7/64bit CPU・Intel Core 2 Duo 2.53GHz メモリ・3.00GB です。 最初からずっと「エクスプローラーは動作を停止しました」などのエラーメッセージが、三分の二くらいの頻度で出てきます。 具体的には、 「エクスプローラーは動作を停止しました」 →デスクトップを左・右クリックしたとき、スタートメニューを左・右クリックしたとき、タスクバーをクリックしたとき 「タスクマネージャーは動作を停止しました」 →タスクマネージャーからプロセスを選択したとき 「IMEは動作を停止しました」 →IMEのプロパティから設定を変えようとしたとき です。 まともに作業もできず困っています。同様の症状を検索してみたのですが、わたしが見つけた対策案では解決できませんでした。(ドライバの更新、IMEの再インストール、互換性の疑わしいアプリケーションの削除) 何か解決方法がありましたらお教え願えませんでしょうか。Windows7をさわるのは初めてで、本当に困っています…。どうかお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • potanx
  • ベストアンサー率54% (415/766)
回答No.2

No.1です。 購入したてとの事ですので販売店経由で修理がよろしいかと思います。 ウイルス感染や自分で入れたプログラムが原因の心当たりがなければ良品と交換してくれるかも知れませんよ。 リカバリーしてみる手もありますがユーザーには非がないので販売店に相談するのが近道だと思います。最初から不具合のある製品に手を入れると問題を複雑にしそうです。

kial1234
質問者

お礼

DELLの通販で購入したので、とりあえず引き取り修理をしてもらうことになりました。 ご回答有難う御座いました!

その他の回答 (1)

  • potanx
  • ベストアンサー率54% (415/766)
回答No.1

同様な問題が該当機種で発生しているようです。 これですかね? http://doplxyz.livedoor.biz/archives/51437170.html

参考URL:
http://doplxyz.livedoor.biz/archives/51437170.html
kial1234
質問者

補足

ご解答ありがとうございます! 参考URL先の修正プログラムを当ててみたところ、それ以来今のところエクスプローラーのエラーは起こっておりません。 ですが未だにタスクマネージャーが動作停止します。こちらについて何かご存知でしたら、教えてくだされば幸いです。

関連するQ&A

  • エクスプローラの動作停止

    ゲームのショートカットやソフトのアイコンを右クリックしてプロパティを開きたいのですがエクスプローラの動作停止とでて開けません。 フォルダなどを右クリックしてもエクスプローラの動作停止とでないです。改善策はありますか?

  • エクスプローラーが動作を停止する

    エクスプローラーが動作を停止する。 ファイルなどを右クリックできません ワード、エクセル、パワーポイントなどは右クリックが使えます ファイルの名前が変更したかったので名前が変更できるソフトをダウンロードしたのですが 名前を変更しようとするとエクスプローラーは動作を停止します エクセルなどの名前は変更できます

  • windows7で「エクスプローラーは動作を停止」

    ・DELL ・Studio XPS 7100  ・OS Windows(R) 7 Home Premium 正規版 64ビット を使用しています。 出ない日もあるのですが、 たとえばフォルダをクリックしたり、各種ファイルを開いたりしようとしたとき 「エクスプローラーは動作を停止しました(解決策をさがしています)」と いうエラーが時々出ます。 今日は良く出ますね・・・ 毎回同じなのは、その後、とくに解決策を呈示されるわけでもなく、 あらたに立ち上がるだけです。 どうしたら、出なくなるでしょうか? VISTAではパッチがあったようですが、WIN7でもパッチなどが出てたり しないでしょうか?

  • 絶え間ない「○○は動作を停止しました」のエラー表示

    絶え間なく、様々な「○○は動作を停止しました」というエラーが表示されます。 以下に問題点・症状、現時点で行った対策等を記載いたします。 お手数をおかけいたしますが、解決策をご教示頂けますでしょうか。 宜しくお願い申し上げます。 ■OS Windows Vista Home Premium ■問題点・症状(1) 昨日から急に、以下のエラーメッセージが絶え間なく表示される。 以下に記載のもの以外にも、様々な「●●は動作を停止しました」が表示されます。 「タスクスケジューラエンジンは動作を停止しました」 「igfxsrvc Moduleは動作を停止しました」 「Microsoft Office IME 2007は動作を停止しました」 「Button handlerは動作を停止しました」 「PUSCKAPLEXEは動作を停止しました」 「NetworkPlayerサーバーヘルパーアプリケーションは動作を停止しました」 「Alps Pointing-device Driverは動作を停止しました」 「Application Managerは動作を停止しました」 「Plugfree NETWORKは動作を停止しました」 「Windows Updateは動作を停止しました」 「Windows Mailは動作を停止しました」 「Microsoft Office IME 2007は動作を停止しました」 「Windows SQM 統合機能は動作を停止しました」 「Windows Problem Reportingは動作を停止しました」 「EzSptBtn4は動作を停止しました」 「FUJ02E3 Utilityは動作を停止しました」 また、上記メッセージ全てに共通して、 「問題が発生したため、プログラムが正しく動作しなくなりました。プログラムは閉じられ、解決策がある場合はWindowsから通知されます」と表示。 その都度、「プログラムの終了(C)」をクリックしますが、すぐに別の「●●は動作を停止しました」のエラーが表示されます。 ■問題点・症状(2) PDFファイルやブラウザを起動しようとした際にも、 上記のように「動作は停止しました」と表示され、起動できない場合もあります。 ■私が実施したこと ・プログラムの復元を実施(通常モード、セーフモードの双方において) →エラーメッセージで復元できなかった旨のメッセージが表示 ・Windowsの更新プログラムが利用可能なタイミングがあったため、更新を実施 →更新は正常に完了したメッセージが表示 ・セーフモードで「コンピュータの修復」と出たので、そこをクリックして進んだ →問題点・症状は解決せず。 ・セーフモードで「前回成城起動時の構成(詳細)」を選択し、起動 →問題点・症状は解決せず。 ・その後複数回再起動し、現在に至る。ブラウザを起動できる場合もあるので、この書き込みをしております。今、書き込みをしている最中にも、2つのエラーが表示。「プログラムの終了(C)」をクリックしないことによって、エラーはこの2つのみ表示中。「プログラムの終了(C)」を押してエラーを消すと、また別のエラーが表示される・・・・、この繰り返しです。

  • Windows Mailは動作を停止しました

    最近になって、 Windows Mailを起動すると、起動した途端に 「Windows Mailは動作を停止しました」 この問題の解決策を探しています... 「問題が発生したためプログラムが正しく動作しなくなりました。 プログラムは閉じられ解決策がある場合はWindowsから通知されます」 と毎回エラーメッセージが出るようになりました。 普通に起動できなくなったので解決策として、すべてのプログラムから、「管理者として実行」で起動 しています。それでも上記同様にエラーが発生する場合もあり何回か試して起動させています。 また、新規メール作成などでメールフォームを立ち上げていざ書き込もうとクリックしても 急に強制終了となってWindowsMailが再起動になったりします。 また同じ時期から、IEでも普通に起動しようとすると「Internet Explorer は動作を停止しました。」 と出るようになったのでこちらも「管理者として実行」をしてから起動しています。 また、IEはブラウザを閉じる際にも「Internet Explorer は動作を停止しました。」とエラーが出るようになりました。 そしてWindows Live ムービーメーカーの方で、こちらは普通に起動は出来ますが、 編集している際にフレーム選択などでクリックしても急に「Windows Live ムービーメーカーは動作を停止しました。」となり強制終了する場合があります。また、Windows Live ムービーメーカーを ×印で閉じる時は毎回このエラーメッセージが出ます。 全てが同時期にこのようなエラーメッセージが出たりするようになったのですが原因が分かりません。 症状が出始めたのは2週間程前です。毎回なのでいい加減疲れてきました・・・。 これらを改善する方法を教えていただけないでしょうか? 復元以外でお願いできると助かります。 当方のPCはWindows VISTAです。よろしくお願いいたします。

  • 「Windows Live メールは動作を停止しました」というエラー

    「**は動作を停止しました」というエラー、トラブルをよく目にしますが、 私の場合は、Windows Live メールです。 Windows Live メールを起動して、メールを読んだり、 送受信は問題なく使用できます。 Windows Live メールを終了すると画面から消えます。 一見問題なく動いているのですが、 しばらくすると、 「Windows Live メールは動作を停止しました」 「問題が発生したため…」のメッセージが出ます。 タスクマネージャーのプロセス観察していると、 Windows Live メールを起動すると、 当然ですがwlmail.exeが現れます。 しかし、終了しても、タスクマネージャーのプロセスから、 wlmail.exeが消えません。 そして、「動作は停止しました」というエラーメッセージとともに wlmail.exeは消えます。 システムの復元を行うと、 エラーは起こらず正常に戻ります。 しかしそれはしばらくの間のことで、 その間、IEやOFFICEなど使っていると、 いつの間にかまたエラーが発生するようになってしまいます。 あまりシステムの復元を頻繁に行うのもどうかと思っています。 とりあえず使用できているので、緊急性はないのですが、 毎回エラーが出るのは気持ち悪いです。 どなたかわかる方、ヒントをお持ちの方、 お助けいただければと思います。 よろしくお願いします。 OS:Windows Vista Home Premium SP1 PC:NEC PC-VN750MG

  • explorerの動作が停止する

    電源お入れてインターネットエクスプローラーお指定すると、問題が発生した為ポログラムが正しく動作しなくなりました、プログラムは閉じられ解決策はある場合はwindowsから通知されます。..のメッセージが出てしまいますが、何の通知もありません。プログラムお終わると使えるようになります。毎回なので、解決策お教えてください。

  • エクスプローラーがいきなり停止する。

    下記画像を見てください。 PCを操作しているとき、たまに下記画像のエラーが出てそのあと、 「エクスプローラーは動作を停止しました」というウィンドウが出て 再起動するのですが、何が原因なのでしょうか? デスクトップアイコンをクリックしたり、フォルダを開いたりしたときに多いような気がします。 何も操作していなくても、下記画像のエラーが出ることがありました。

  • 『エクスプローラーは動作を停止しました。』

    『エクスプローラーは動作を停止しました。』 Windows VistaのNECのパソコンを使用しているのですが、 先日(2日前)、普通に使用していたところ急に、 ___________________ 「エクスプローラは動作を停止しました。」 ↓ 「エクスプローラを再起動しています...」 ↓ 一瞬画面がパッとなりその間は何も操作できず ↓しばらくすると 「エクスプローラーは動作を停止しました。」となり... ___________________ これが無限ループ状態になって困ってます。。。 パソコンを再起動してもデスクトップが表示されたらまた無限ループ状態です。。 ネットはつながります。 エクスプローラを起動しなくても起こります。 デスクトップにはフォルダが3つとごみ箱が1つで、 それ以外にはなにもありません(ファイルやexeはない)。 この症状についてネットでもよく調べたのですが いまのところ解決には至ってません。。 システムの復元をしようとしたのですが なにせCドライブを容量いっぱいで使ってたものでして おかしくなる以前のバックアップはすでになくて 復元もできずお手上げ状態です。。 それと近頃ウイルス対策ソフトを使っておりませんでした。。 ウイルスにやられてしまったのでしょうか...? もうこれ以上なにをしたらよいのかわかりません(泣)。。 誰か救いの手をください。。

  • エクスプローラーが動作を停止、再起動する

    os windows7、ワードパッドしかなかったパソコンにoffice personal 2016をダウンロードして使い始めました。2016のワードで新しくファイルを作り、マイドキュメントに保存しました。そのファイルをマイドキュメントから左クリックして開こうとすると、エクスプローラーが動作を停止、再起動し、開けません。右クリックで削除や名前の変更をしようとしても、エクスプローラーが動作を停止、再起動して作業できません。2016のワードを立ち上げ、ワードの最初の画面からマイドキュメントの画面を呼び出して作業すれば、ファイルを開く、削除、名前の変更はできます。困るのはフォルダーに移動する時です。ファイルをクリックしただけでエクスプローラーが動作を停止するのでファイルをフォルダーに移動できません。2016で作ったエクセルのファイルも同様にマイドキュメントからは作業できません。2016でワード、エクセルのファイルを新しく作り、USBに保存した場合も、USBからは直接作業できないので、ワードの最初の画面からUSBの画面を呼び出して、そこから作業しています。 以前からパソコンにあったワードパッドで作ったリッチテキストのファイルや、picture、PDFファイルなどは、従来通りマイドキュメントから直接作業できます。作業できないのは、Microsoft Wordや、Microsoft Excelという種類のファイルだけです。2016のワードで作ったファイルをデスクトップに置いたところ、エクスプローラーの無限ループに陥ったので、フォルダーオプションの設定を変えて回避し、デスクトップにあったワードのファイルを削除してゴミ箱に移しました。そのファイルをゴミ箱から削除しようとしましたが削除できませんでした。エクスプローラーが動作を停止、再起動をするのを止め、2016で作ったワード、エクセルのファイルをマイドキュメント、USBから直接作業できるようにする方法はないでしょうか?