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メール受信自動削除を解除するにはどのような設定が必要でしょうか。

メール受信自動削除を解除するにはどのような設定が必要でしょうか。 メール受信時、自動の削除機能が働いてしまい届くはずのメールが見れずにいます。 削除されてしまったメールは削除ホルダーには無く、 ●削除されたメールを確認するにはどうすれば良いかと、 ●送信したメールの受信者からのメールを受け取るために自動削除の解除の仕方。 教えていただけますでしょうか VISTA使用です。

  • 55na
  • お礼率25% (2/8)

みんなの回答

noname#151570
noname#151570
回答No.8

#6です。 補足です。 今現在、全く受信できない状況ですか? 数は別として、受信可能でエラーも出ていないですか? 少なからずメールの受信ができているのでしたら、壊れたヘッダを持ったメールなどがサーバーにあって受信できないこともありますが、その場合は、そのメールがボトルネックになって、その後にサーバーが受けたメールは一切受信できなくなりますから、#7のようなことはする必要はありません。 http://www.a-net.ne.jp/npop.html

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.7

>削除された根拠は ●その日の受信数が右下にカウントされるのですが、総数100に対して実際に 届いているのは3,4通なので自動削除されてるのではと思ったのです。(パソ コンは全くオンチです。) ●ソフト名はウィンドウズ、outlook2007です。 そうであれば、サーバ側に残っていて受信できない可能性が高いです。 XPまでならnPOPでサーバの内容を確認できます。 http://www.forest.impress.co.jp/lib/inet/mail/mailer/npop.html Vista以降ならShurikenで「サーバから選んで受信」を行うと確認できます。 http://www.forest.impress.co.jp/lib/inet/mail/mailer/shurikenpro.html アドレスをもらったプロバイダがWebメールをサポートしている場合(BIGLOBE、@niftyなど)は、それで確認しても良いです。

noname#151570
noname#151570
回答No.6

#4です。 2007ですか。 その場合は、「仕分けルール」です。 http://www.knet.ne.jp/antispam/spamcheck/furiwake_outlook2007/index.html しかし、ご本人に仕分けルールを設定した覚えが無く、また、サーバーでのサービスも頼まれていないのでしたら、受信数の表示機能が不調ということは考えられないですか? それと100通というのは、通常あり得る1日の受信メール数なのでしょうか・・。 >その日の受信数が右下にカウントされる 2003には、選択したフォルダにあるメールの総件数がステータスバーの左に出ますが、未受信のメールの数字はでないです。 2007は別の数字として表示するように、付与されているのですか・・。 次にはステータスバーには「項目の件数や電子メールの送受信の状況などが表示されます。」とありますが、それとは違うのですか? http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=009326

55na
質問者

お礼

hinagohngさん 度々ありがとうございます。 仕分けルール見つかりトライしてみます。 >それと100通というのは、通常あり得る1日の受信メール数なのでしょうか・・。 >次にはステータスバーには「項目の件数や電子メールの送受信の状況などが表示されます。」とありますが、それとは違うのですか? ↑おそらくそれと勘違いしていたようです。右下に ●/●と出ますのでその数が受信数だと思っていました。左には今までの総数が出ていました。 少しはパソコンの操作、楽になったような気がします。ありがとうございました。

  • 5W2H
  • ベストアンサー率67% (429/632)
回答No.5

>●削除されたメールを確認するにはどうすれば良いかと、 サーバーから削除されたメールはローカルユーザーに確認する方法はありません。 Outlook2007で受信作業(サーバーからの迷惑メール削除作業を含む)をする前にnPOPなどで事前にどんなメールが来ているかを確認する方法はあります。 http://www.nakka.com/soft/npop/ >●送信したメールの受信者からのメールを受け取るために自動削除の解除の仕方。 仕分けルールの確認をして下さい。 http://www.knet.ne.jp/antispam/spamcheck/furiwake_outlook2007/index.html

55na
質問者

お礼

5W2Hさん ありがとうございます。   見つかりました。

noname#151570
noname#151570
回答No.4

メールソフトの機能を使用しての受信時の自動削除は、「(POP)サーバーから削除」のアクションを設定した「メッセージルール」や「メッセージフィルター」を設定している場合です。 Vistaのようですから、Windowsメールでのメッセージルールの設定を確認してください。 http://www.knet.ne.jp/antispam/spamcheck/furiwake_win_mail/index.html 迷惑メールのオプショションにも削除の動作があるようですが、その辺も確認してください。 http://www.mcas-vista.com/windowsmail/manual/spammail.html それになければ、メールサーバーで、受信拒否の設定をされているのではないですか?

55na
質問者

補足

hinagohngさん ありがとうございます。 教えていただいた二点確認しましたが、ツールにその項目が無く メールサーバーで受信拒否の設定されてるのではとのご指摘ですが その場合はどのようにすればよいでしょうか。 教えていただけるとありがたいです。

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.3

メールサーバ側で削除しているんではないでしょうか? 質問者さんが、メールが削除されたと思う根拠は何か教えて下さい。メールソフト名前も忘れずに。

55na
質問者

補足

violet430さん ありがとうございます。 削除された根拠は ●その日の受信数が右下にカウントされるのですが、総数100に対して実際に届いているのは3,4通なので自動削除されてるのではと思ったのです。(パソコンは全くオンチです。) ●ソフト名はウィンドウズ、outlook2007です。

  • yuhyuh50
  • ベストアンサー率41% (226/550)
回答No.2

 メーラーが何か書いていないので、Thunderbirdの例で説明します。  編集→フォルダのプロパティ→保管ポリシー「メッセージを自動削除しない」にチェック  他のメーラーでも、オプションや設定などという項目があると思いますので、そこを見てください。

55na
質問者

補足

yuhyu50さん ありがとうございます。 ●ウィンドウズ、outlook2007使用です。 保管ポリシーに当たる項目を見つけてトライしてみます。 ありがとうございます。

  • hoppi36
  • ベストアンサー率38% (22/57)
回答No.1

今、利用されているメールソフトは何ですか。 (1)Microsoft Office Outlook 2003 (2)Outlook Express メールソフトによっても異なりますので教えてください。

55na
質問者

補足

hoppi36さん ありがとうございます。 ウィンドウズ、マイクロソフトoutlook2007です。

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