解決済みの質問

質問No.5756937
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回答数1
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楽オクで、スキー&ブーツをセットで出品したいのですが。。
楽オクで、スキー&ブーツをセットで出品したいのですが。。
送料設定はスキー便(板のみ)しか設定できず
ブーツは別発送なそうで、それを設定する事ができなくて
困っています。どうやればセットの送料を設定できますか?
別々で出品も考えましたが板は3年前購入で、ブーツは昨年購入で
2回しか履いておらず、セットでなければ価値が無いとおもいまして。。。
どなたか、解る方御願いいたします。
投稿日時 - 2010-03-16 17:50:09

質問者が選んだベストアンサー

回答No.1
楽オクは匿名配送では追跡番号(伝票番号)の配送状況のデータにリンクして取引状態が進み、通常配送では落札者から返金審査要求があった際に商品の発送が確認できなければ落札者に返金する、という仕組み上、「一つの取引で荷物の口数が一個口であること」が前提となっています。

質問者様の場合は二個口になるわけですが、匿名配送の取引になると配送業者が受け付けてくれません。
「発送待ち」になっても発送自体が不可能で、出荷期限切れでキャンセルになる道しか無い状態になります。

通常配送なら二個口目の荷物の送料は出品者の負担となります。
落札者と話し合って落札者が負担すると言うのなら、それはそれでいいんですが。

もしセットで出品するなら、匿名配送は選択せずに出品するといいです。
落札者が匿名配送を選んだらどうしようもなくなりますからね。
やはり別々に出品した方がいいとは思います。「こちら(URLを貼り付ける)にブーツorスキー板を出品しています。」という旨を商品説明文に記載する等の方法も良いかも知れませんね。
投稿日時 - 2010-03-16 20:52:45
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お礼
そうなんです。もう失敗してまして、
>発送自体が不可能で、出荷期限切れでキャンセルになる道しか無い状態になりました。
落札者様と話し合い、出荷できない事をご理解いただいて、「今度からよく調べてから出品するように」
言われ、全くその通りでした。キャンセル料を楽天に払わなければならなくなり、無知とは悲しいものと思いました。今回はよく調べてから出品しようと思い、ここに質問させて頂きました。とても参考になりました。困ってる時に本当にありがとうございました。
投稿日時 - 2010-03-16 23:23:30
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