サービスボタンについて

解決済みの質問

サービスボタンについて

ドル箱を変えてもらう場合などに使用する、コールボタン
の上にあるサービスボタンは何のときに使うのでしょうか?

投稿日時 - 2010-03-13 06:06:25

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QNo.5747752

暇なときに回答ください

質問者が選んだベストアンサー

店によってサービス内容が違いますが、
例を挙げると、
・煙草と交換してきてほしい(出玉で)
・コーヒーを買ってきてほしい
・帰る際、雨が降っているので傘がほしい
・空調が寒いのでひざ掛けを貸してほしい
・灰皿を交換してほしい
など、サービスが豊富な店では色々ありますが、
あまり利用している人は見かけませんね。
あっても・コーヒーと煙草くらいですかね。
質問者様も機会があれば、利用してみて下さい。
P-WORLDで店舗を調べるとサービス内容が載っていたりします。
事前に調べるのもいいかもしれませんね。

投稿日時 - 2010-03-13 08:52:24

ANo.2

2人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

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ベストアンサー以外の回答(2件中 1~2件目)

ANo.3

使っているホールは少ないはずです。
押すと、確か緑色のランプが付きます。

ワゴンサービスとか利用時に使われる事があるようです。
データカウンタに標準装備されているもので、使う使わないはホール次第。

店員を呼ぶときはコールランプ。
ワゴンレディを呼ぶときはサービスボタン。

という振分けです。
基本的には使わないと思ったほうが良いでしょう。

ちなみにコールランプやサービスランプはホールと連動していません。

投稿日時 - 2010-03-13 09:52:36

ご指摘のボタン、押せば、全体が赤く変色します。
シマの角の大きなランプに連動しています。

通路の端っこの上部に、店員の注目が行く
ようになっています。
連動後の点灯状態を見て、お客の要望に
答えるべく、迅速に対応します。

男性店員が忙しいとき、そのコースには不在ですが
カウンターから、連動後の大ランプの点灯がわかります。
カウンター内の、景品交換係または他の業務中の
女子従業員は、マイク《無線》で
お客が呼んでいることを
男子従業員に告げる場合があります。

何のときに使うのでしょうか?
ANS>1
基本は、客が個人で(または他の客と)トラブッたときに、
自分で押す。
ANS>2
店員が来ても、対応不十分、応援を呼びたいときに
店員が押すことも有る。

自分の台のボタンが機能しない場合、おちかくの
《空き台のボタン押し》で、代用してください。

以上ですが、回答者の【考え違い】
ということもございます。Z

投稿日時 - 2010-03-13 08:05:32

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