回答受付中の質問
マルウェアの削除方法について教えてください。
UPSを装った悪質なメールを開いてしまい
マルウェアをインストールしてしまったようです。
http://www.ups.com/content/jp/ja/about/news/service_updates/virus_asia1.html
Antivirus XP 2010 というセキュリティソフトを装った
アプリケーションが勝手に起動し、偽のソフトを買わせようとします。
それ以外特に困ったことは無いのですが、削除したいです。
最新のウィルスバスターも入っているのですが検出されず
以下のHPを参考にMBAMというソフトを使って
マルウェアを数個検出し、削除したのですが
相変らず Antivirus XP 2010 が起動します。
http://www.bleepingcomputer.com/virus-removal/remove-antivirus-2010
何か他に方法はないでしょうか?
以下当方のPCの詳細です。
windows XP ProfessionalService Pack 3
Dell Inspirion 530S
Intel Core Duo CPU 2.80GHz
このままだと情報漏洩の可能性なども高い…ですよね?
リカバリーしかないのでしょうか…?
Antivirus XP 2008や2009の対処法は色々と見つけたのですが
2010が見つけられず困っています。
ご教示の程お願い致します。
投稿日時 - 2010-03-05 14:47:02
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回答(5件中 1~5件目)
No.3からの追記です。
似たような名前の「Antivirus Pro 2010」というインチキ駆除ソフトなら
「STOP zilla!」という対策ソフトで 駆除できたという事例もあるようです
が、対応しているかどうかはやってみなければ分かりません。
http://www.stopzilla.com/products/stopzilla/landing.do?type=download_nonav&AID=10071
参考URL:http://www.kiritani.net/blog/2009/09/antiviruspro_2010.html
投稿日時 - 2010-03-07 19:04:19
>マルウェアをインストールしてしまったようです。
これ↓ですか?
http://plaza.rakuten.co.jp/rtzap/diary/201002020000/
とりあえずセーフモードで起動し直して、関連しそうなプログラムが
スタートアップから常駐していないか、或いはタスクマネージャを起動
させて不審なプロセスが動いていないかを確認、もし見つかったら当然
停止させつところから始めましょう。
その後、次のスパイウェア対策ソフトを使ってみては如何でしょうか。
いずれかで駆除できるかも知れません。
「Malwarebytes' Anti-Malware」
http://fine.tok2.com/home/heto2/0700SecurityApp/Malwarebytes/0001.htm
「SUPERAntiSpyware」
http://fine.tok2.com/home/heto2/0700SecurityApp/SuperAntiSpy/0101.htm
冒頭の事例では、結局システムを再セットアップしたようですが…。
また、参考 URLにある駆除成功事例は、何となく根性が必要な感じで
難易度が高そうですが、老舗の「被害対策の部屋」も推奨しているよう
だから対策としての実績はあるのでしょう。
参考URL:http://mogg.blog.ocn.ne.jp/mogg/2009/09/antivirus_pro_2.html
投稿日時 - 2010-03-07 17:38:32
やはり、今後の事を考えると、完全にリカバリーして
しまう方が、後腐れはないとは思いますが、
どうしても、それは避けたいという事でしたら、
http://www.higaitaisaku.com/
で、相談してみる方法もあります。
その場合は、こちらを締め切って下さい。
投稿日時 - 2010-03-07 17:21:41
>アプリケーションが勝手に起動し
「スタート」「ファイル名を指定して実行」「msconfig」「OK」「システム構成ユーティリティ」「スタートアップ」(または「サービス」)にある怪しいプログラムの項目のチェックを外して再起動(起動しなくなるだけでアンインストールしたのではありません)・・・某セキュリティ対策ソフト(本物)は「スタートアップ」と「サービス」に8項目あります。偽ソフトと言うことで多分1項目でしょう。
スパイウェア・アドウェア・マルウェア対策ソフトを導入し、定義ファイルを最新にアップデートしてから検査します。
参考URLはフリーソフトのスパイウェア・アドウェア対策
>最新のウィルスバスターも入っているのですが検出されず
アンチウィルスソフトはウィルスが専門です。スパイウェア・アドウェア・マルウェア対策には専門のソフトを使うべきです。
セキュリティ対策=アンチウィルスソフト1+スパイウェア・アドウェア対策2+パーソナルファイアーウォール1(競合するのでWindowsファイアーウォールは「無効」)
セーフモード(電源入れロゴが出たらF8を軽くトントン叩き)で起動し
不正なアプリケーションが勝手に起動するかどうか試すのは?
OS再インストールした事例
http://plaza.rakuten.co.jp/rtzap/diary/201002020000/
参考URL:http://enchanting.cside.com/security/spyware.html
投稿日時 - 2010-03-05 18:22:38