ウイルスバスター2010をインストール後、Windowsにログインできない。

質問

これまで、ウイルスセキュリティゼロを使用していたのですが、サポートの悪さに、ウイルスバスターに変えてみようと思い、30日間無料体験版のウイルスバスター2010をインストールしました。
その時点では問題なかったのですが、しばらく放置してスクリーンセーバが起動。再度ログインするにはパスワードを入力する設定にしています。
パスワードを入力するも、すぐに「ログオフします」と表示され、パスワード入力待ちの状態に戻ります。
セーフモードで立ち上げると、ユーザー名に「administrator」も表示されます。administratorはパスワード設定していないのですが、同様の症状でログインできず。

ウイルスバスターの電話サポートは終了しており、チャットサポートに問い合わせましたが、適当に扱われ、パソコンメーカーに問い合わせてください、とお決まりのたらい回しの始まりです。

会社のパソコンのため、仕事にならず困っています。
どなたか、対処方法ありましたら、お願いします。

回答No.1

garcom2001

システム管理者にお伺いを。