小さな会社にて、biglobeの光回線に加入しました。

質問

小さな会社にて、biglobeの光回線に加入しました。
ファミリータイプです。

現在、光のモデム？からルーターにつながっています。
そのルーターから直でつながっている1台はインターネットが見れている状態です。

しかし、
そのルーターに更にLANケーブルを刺し、ハブにつなぎ
そのハブから5台のPCとプリンターにつなげているのですが
これらは全滅です。インターネットにつながりません。

接続がわるいのでしょうか？
全滅の1台のPCで送られてきたCDで簡単接続のソフトを入れためしたら、途中で
エラーで接続できませんでした。
しかし一瞬だけyahoが見れました。その後すぐに見れなくなりました。

何が問題あるかアドバイスいただけないでしょうか

回答No.2

e0_0e_OK · ベストアンサー

光のモデム？からルーターの接続設定に問題があるかも知れません。

光回線の場合、モデムにルーター機能が付いている場合があります。その下にまたルーターをつなぐと２重ルーターになり接続が不安定(最悪接続不可)になります。

光のモデム？からルーターへの接続設定をした人に確認しましょう。

回答No.1

nori_007

ルータとハブの通信に問題があると思います。
ケーブルの断線、ケーブルの種類（ストレートかクロス）、ハブ（新品ですか、以前何処かで利用していたか）の故障（ランプの確認）等を確認してください。

>全滅の1台のPCで送られてきたCDで簡単接続のソフトを入れためしたら、途中でエラーで接続できませんでした。

ルータを導入しているので有れば、PC 個別の設定は不要です。ソフトをインストールしたので有れば削除してください。
疑うべき点は、上記のポイントになります。

確認してみてください。